ຄູ່ມືການຮັບໃຊ້ ແລະ ການຕ້ອນຮັບ

Breeze ເປັນເຄື່ອງມືສຳຄັນ, ບໍ່ແມ່ນເປົ້າໝາຍ. ການຕ້ອນຮັບທີ່ແທ້ຈິງແມ່ນເກີດຂຶ້ນຜ່ານຄົນ: ຜູ້ຕ້ອນຮັບທີ່ສັງເກດເຫັນຄົນໃໝ່, ສິດຍາພິບານທີ່ອະທິບາຍວິທີການຮັບຟັງ, ແລະ ກຸ່ມຍ່ອຍທີ່ທຸກຄົນສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມໄດ້. ຄູ່ມືເຫຼົ່ານີ້ສະໜັບສະໜູນວຽກງານຮັບໃຊ້ດັ່ງກ່າວ. ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ Best practice for welcome and translation ສຳລັບພາບລວມດຽວທີ່ຄອບຄຸມດ້ານເຕັກນິກ ແລະ ການຕ້ອນຮັບ.

ຄູ່ມືໃນພາກນີ້

• ທີມງານຕ້ອນຮັບ — ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຕ້ອນຮັບ ແລະ ການຕ້ອນຮັບຜູ້ລີ້ໄພ ແລະ ຜູ້ຂໍລີ້ໄພ
• ແທ່ນເທດສະໜາ ແລະ ການປະກາດ — ວິທີອະທິບາຍທາງເລືອກການແປພາສາໃຫ້ປະຊາຄົມເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງ
• ກຸ່ມຍ່ອຍ — ການປະຊຸມອະທິຖານຫຼາຍພາສາ, ງານສັງສັນຊຸມຊົນ, ແລະ ການນຳໃຊ້ແບບທຳມະຊາດ

ຄູ່ມືເລີ່ມຕົ້ນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

• ການຮັບໃຊ້ຄັ້ງທຳອິດຂອງທ່ານ — ການຝຶກຊ້ອມ, ທາງເລືອກໃນການສະແດງຜົນ, ແລະ ຄຳແນະນຳສຳລັບວັນອາທິດ
• ປະສົບການຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ — ວິທີທີ່ສະມາຊິກເລືອກພາສາໃນໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າເອງ
• ຊັບພະຍາກອນ — ແມ່ແບບໂປສເຕີ ແລະ ສະໄລ້ສຳລັບໂບດຂອງທ່ານ