एप प्रयोग गर्दा आइपर्ने समस्याहरू

यी चरणहरूले मण्डलीका सदस्यहरू र स्वयम्सेवकहरूलाई फोन र ट्याब्लेटहरूमा समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्छन्। अपरेटर-साइडका समस्याहरूका लागि, कन्ट्रोल प्यानलका समस्याहरू हेर्नुहोस्।

श्रोताका फोनहरूमा अनुवादहरू नआउनु

लक्षण: होस्ट कम्प्युटरले लाइभ स्ट्रिम र चल्दै गरेको अडियो लेभल बार देखाउँछ, तर श्रोताहरूले आफ्ना फोनमा टेक्स्ट लोड नभएको रिपोर्ट गर्छन्।

चरणहरू:

1. सुरु गर्नुहोस् (Start) थिच्नुहोस्। भाषा छनोट गरेपछि, श्रोताहरूले अनुवाद पृष्ठ खोल्न सुरु गर्नुहोस् (Start) ट्याप गर्नुपर्छ। पृष्ठ लोड भएपछि र स्ट्रिम लाइभ भएपछि क्याप्शनहरू सुरु हुन्छन्।
2. प्रतिबन्धित बिल्ट-इन स्क्यानरहरू प्रयोग नगर्नुहोस्। तेस्रो-पक्षीय वा बिल्ट-इन QR कोड स्क्यानरहरूले पृष्ठलाई सीमित आन्तरिक ब्राउजरहरूमा खोल्न बाध्य पार्न सक्छन्। कन्ट्रोल प्यानलबाट सिधा अनुवाद URL प्रतिलिपि गर्नुहोस् र यसलाई सफारी, क्रोम वा फायरफक्स जस्ता स्ट्यान्डअलोन ब्राउजरमा खोल्नुहोस्।
3. टेक्स्ट अपडेट नभएमा रिफ्रेस गर्नुहोस्। यदि क्याप्शनहरू अपडेट हुन बन्द भएमा श्रोताहरूलाई पृष्ठ रिफ्रेस गर्न भन्नुहोस्।
4. उनीहरूले समर्थित भाषा छनोट गरेको पुष्टि गर्नुहोस्। उनीहरूले हाम्रो पूर्ण समर्थित सूची बाट भाषा छनोट गरेको सुनिश्चित गर्नुहोस्। स्विस जर्मन (de-CH) इनपुटका लागि मात्र समर्थित छ — श्रोताहरूले यसलाई आउटपुट भाषाको रूपमा छनोट गर्न सक्दैनन्।
5. स्ट्रिम चलिरहेको पुष्टि गर्नुहोस्। यदि अपरेटरले स्ट्रिम सुरु गरेको छैन भने श्रोताहरूले अहिले कुनै क्याप्शन स्ट्रिम भइरहेका छैनन् देख्न सक्छन्।

अनुवाद एपमा बोलिएको अडियो हराउनु

लक्षण: श्रोताको उपकरणमा टेक्स्ट क्याप्शनहरू सामान्य रूपमा देखिन्छन्, तर उनीहरूले बोलिएको अडियो अनुवाद सुन्न सक्दैनन्।

चरणहरू:

1. अडियो अन गर्नुहोस्। बोलिएको अनुवाद पूर्वनिर्धारित रूपमा बन्द हुन्छ। अनुवाद पृष्ठ खोलेपछि श्रोताहरूले अडियो अन गर्नुहोस् (Turn audio on) (स्पिकर बटन) ट्याप गर्नुपर्छ।
2. भाषा र उपकरण समर्थन जाँच गर्नुहोस्। ब्रीजले कुन भाषाहरूलाई समर्थन गर्छ र कुनले ब्रीज कस्टम आवाजहरू (उपकरण भ्वाइस प्याक आवश्यक पर्दैन) प्रयोग गर्छन् बनाम अन-डिभाइस टेक्स्ट-टु-स्पीच प्रयोग गर्छन् भनी हेर्न breezetranslate.com/languages मा जानुहोस्।
3. आफ्नो उपकरणमा उत्कृष्ट आवाजहरू प्राप्त गर्नुहोस्। आफ्नो सेवा अघि iOS, एन्ड्रोइड (सामसुङ, पिक्सेल, शाओमी), र परीक्षण सुझावहरूका लागि अडियो आउटपुट मा पूर्ण चरण-दर-चरण सेटअप गाइड पालना गर्नुहोस्।

अडियो कसरी काम गर्छ भन्ने बुझाइ। ब्रीजले सेवा लागत कम राख्न धेरैजसो भाषाहरूका लागि नेटिभ अन-डिभाइस टेक्स्ट-टु-स्पीचमा निर्भर गर्छ। टेक्स्ट ट्रान्सक्रिप्ट पढ्नु नै मुख्य संलग्नता विधि हो। स्ट्रिम लाइभ हुँदा क्याप्शनहरू सधैं काम गर्छन्; बोलिएको अडियो उपकरण र भाषामा निर्भर गर्छ।

यदि सेवाको समयमा बोलिएको अडियो असफल भएमा श्रोताहरूले एप मेनुमा रहेको प्रतिक्रिया दिनुहोस् (Leave feedback) प्रयोग गर्न सक्छन्, वा तपाईं मद्दतका लागि info@breezetranslate.com मा इमेल गर्न सक्नुहुन्छ।

एकै पटक धेरै श्रोता भाषाहरू

धेरै ठूला बहुभाषिक भेलाहरूमा, एकै सत्रमा कति फरक श्रोता भाषाहरू एकै पटक सक्रिय हुन सक्छन् भन्ने प्राविधिक सीमा हुन्छ। यो बिलिङ प्रतिबन्ध होइन — यसले स्थिरताको सुरक्षा गर्छ। यदि तपाईंले यो सीमामा पुग्नुभयो भने, info@breezetranslate.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

अझै समस्या छ?

आफ्नो मण्डलीको नाम, श्रोताको उपकरण र ब्राउजर, चयन गरिएको भाषा, र तपाईंले पहिले नै के-के प्रयास गर्नुभयो भनी उल्लेख गर्दै info@breezetranslate.com मा इमेल गर्नुहोस्।