പ്രശ്നപരിഹാരം

നിങ്ങളുടെ ആരാധനാ ശുശ്രൂഷകൾ നിങ്ങളുടെ സമൂഹത്തിലെ ഏവർക്കും പൂർണ്ണമായി ലഭ്യമാകുന്നതും ഏവരെയും സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നതുമാകാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. മികച്ച പരിഭാഷയ്ക്ക് വ്യക്തമായ ഓഡിയോയും നല്ല ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷനും അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്.

താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്ന ഗൈഡുകൾ നിങ്ങൾക്കും നിങ്ങളുടെ ടെക് ടീമിനും സന്നദ്ധപ്രവർത്തകർക്കും ചില സഹായകരമായ പരിഹാരങ്ങൾ പരീക്ഷിച്ചുനോക്കാൻ സഹായിക്കും.

സപ്പോർട്ട് ചാറ്റിലൂടെ ആരംഭിക്കുക

നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നം നേരിടുകയും അപ്പോൾ തന്നെ സഹായം ആവശ്യമായി വരികയും ചെയ്താൽ, കൺട്രോൾ പാനൽ സൈഡ്‌ബാറിലെ സപ്പോർട്ട് ചാറ്റ് തുറക്കുക. പ്രശ്നം സംഭവിക്കുന്ന സമയത്തുതന്നെ തത്സമയം അത് കണ്ടെത്തി പരിശോധിക്കാൻ ഇതിന് കഴിയും, കൂടാതെ ഓരോ സന്ദേശവും ഞങ്ങളുടെ ടീമിലെ ഒരു വ്യക്തി നേരിട്ട് പരിശോധിച്ച് വിലയിരുത്തുകയും ചെയ്യും.

ഇത് ഇപ്പോൾ തന്നെ പരിഹരിക്കേണ്ടതില്ല എങ്കിൽ, Report A Problem ഉപയോഗിക്കാവുന്നതാണ് — ഇത് നിങ്ങളുടെ വിവരണത്തോടൊപ്പം ബ്രൗസർ, കൺസോൾ എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള ഉപയോഗപ്രദമായ വിവരങ്ങളും ഞങ്ങൾക്ക് അയച്ചുതരുന്നു.

1. control.breezetranslate.com തുറക്കുക.
2. സൈഡ്‌ബാറിൽ (താഴെ ഭാഗത്തായി), തത്സമയ സഹായത്തിനായി Support chat ലും, പിന്നീട് പരിശോധിക്കുന്നതിനായി Report A Problem ലും ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
3. എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് വിവരിക്കുക — നിങ്ങൾ എന്താണ് പ്രതീക്ഷിച്ചത്, എന്താണ് കണ്ടത്, ഇത് എപ്പോഴാണ് ആരംഭിച്ചത് എന്നിവ വ്യക്തമാക്കുക.

നിങ്ങൾ തന്നെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുകയാണെങ്കിൽ പോലും, ഒരു റിപ്പോർട്ട് അയക്കുന്നത് പ്രശ്നങ്ങളുടെ സ്വഭാവം മനസ്സിലാക്കാനും എല്ലാവർക്കുമായി ബ്രീസ് (Breeze) മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഞങ്ങളെ സഹായിക്കും.

ക്ലയന്റ് ആപ്പിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കൽ

നിങ്ങൾ ക്ലയന്റ് ആപ്പിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ക്ലയന്റ് ആപ്പിന്റെ പേജിന് താഴെയുള്ള ബട്ടൺ വഴി ദയവായി ഫീഡ്‌ബാക്ക് അയക്കുക.

പരീക്ഷിച്ചുനോക്കാവുന്ന കാര്യങ്ങൾ

ആദ്യം ചില പരിഹാരങ്ങൾ സ്വയം പരീക്ഷിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ആരംഭിക്കാൻ ഈ ഗൈഡുകൾ സഹായിക്കും:

• ഓഡിയോ ഇൻപുട്ടും റൂട്ടിംഗും — തെറ്റായ മൈക്രോഫോൺ, USB ഡെസ്ക് ശബ്ദമില്ലായ്മ, വെർച്വൽ റൂട്ടിംഗ്
• കൺട്രോൾ പാനൽ പ്രശ്നങ്ങൾ — ലേറ്റൻസി, സ്ട്രീം തടസ്സപ്പെടൽ, ബ്ലാങ്ക് മീറ്ററുകൾ, ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ പരാജയങ്ങൾ
• ക്ലയന്റ് ആപ്പ് പ്രശ്നങ്ങൾ — പരിഭാഷ ലോഡ് ആകാതിരിക്കൽ, ലോഗിൻ പിശകുകൾ, ശബ്ദ പരിഭാഷ കേൾക്കാതിരിക്കൽ
• നെറ്റ്‌വർക്കും വൈ-ഫൈയും — ബാൻഡ്‌വിഡ്ത്ത്, സ്കൂൾ വൈ-ഫൈ, ഫയർവാൾ വൈറ്റ്‌ലിസ്റ്റിംഗ്

പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഭാഷകളുടെയും ശബ്ദ ഓപ്ഷനുകളുടെയും പൂർണ്ണമായ ലിസ്റ്റിനായി, breezetranslate.com/languages കാണുക.

ശ്രോതാക്കൾക്കുള്ള ശബ്ദ പരിഭാഷയ്ക്കായി, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ മികച്ച ശബ്ദങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് ഓഡിയോ ഔട്ട്പുട്ട് കാണുക.

ഇനിയും സഹായം ആവശ്യമുണ്ടോ?

തത്സമയ സഹായത്തിനായി കൺട്രോൾ പാനലിൽ നിന്നോ (അല്ലെങ്കിൽ ലോഗിൻ പേജിൽ നിന്നോ) സപ്പോർട്ട് ചാറ്റ് ഉപയോഗിക്കുക. കൺട്രോൾ പാനൽ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ info@breezetranslate.com എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ അയക്കുക. നിങ്ങളുടെ സഭയുടെ പേര്, ബ്രൗസർ, നിങ്ങൾ ഇതിനകം പരീക്ഷിച്ച കാര്യങ്ങൾ എന്നിവ ഇമെയിലിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുക.