ການແກ້ໄຂບັນຫາ

ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ການຈັດງານຂອງທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຢ່າງເຕັມທີ່ ແລະ ເປັນມິດກັບທຸກໆຄົນໃນຊຸມຊົນຂອງທ່ານ. ການແປພາສາທີ່ດີ ແມ່ນຂຶ້ນຢູ່ກັບສຽງທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ດີ.

ຄູ່ມືດ້ານລຸ່ມນີ້ ຊ່ວຍທ່ານ, ທີມງານດ້ານເຕັກນິກຂອງທ່ານ ແລະ ອາສາສະໝັກຂອງທ່ານ ລອງແກ້ໄຂບັນຫາບາງຢ່າງທີ່ເປັນປະໂຫຍດ.

ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດ

ຂັ້ນຕອນທຳອິດທີ່ດີທີ່ສຸດຄືການ ສົ່ງບົດລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດ ຈາກແຜງຄວບຄຸມ. ມັນຈະສົ່ງລາຍລະອຽດຂອງທ່ານ ພ້ອມດ້ວຍຂໍ້ມູນການວິນິດໄສຂອງ browser ແລະ console ທີ່ເປັນປະໂຫຍດໃຫ້ພວກເຮົາໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

1. ເປີດ control.breezetranslate.com.
2. ຢູ່ແຖບດ້ານຂ້າງ (ໃກ້ດ້ານລຸ່ມ), ຄລິກ Report A Problem.
3. ອະທິບາຍສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ — ສິ່ງທີ່ທ່ານຄາດຫວັງ, ສິ່ງທີ່ທ່ານເຫັນ ແລະ ເມື່ອໃດມັນເລີ່ມຕົ້ນ.

ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະແກ້ໄຂບັນຫາເອງກໍຕາມ, ບົດລາຍງານກໍຍັງຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາຊອກຫາຮູບແບບຂອງບັນຫາ ແລະ ປັບປຸງ Breeze ໃຫ້ດີຂຶ້ນສຳລັບທຸກໆຄົນ.

ການແກ້ໄຂບັນຫາແອັບ client

ຖ້າທ່ານກຳລັງແກ້ໄຂບັນຫາແອັບ client, ກະລຸນາສົ່ງຄໍາຕິຊົມຜ່ານປຸ່ມທີ່ຢູ່ດ້ານລຸ່ມຂອງໜ້າຕ່າງແອັບ client.

ສິ່ງທີ່ຄວນລອງ

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການລອງແກ້ໄຂບັນຫາບາງຢ່າງກ່ອນ, ຄູ່ມືເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີ:

• ການປ້ອນສຽງ ແລະ ການສົ່ງຕໍ່ — ໄມໂຄຣໂຟນຜິດ, ບໍ່ມີສຽງຈາກ USB desk, ການສົ່ງຕໍ່ແບບສະເໝືອນ
• ບັນຫາແຜງຄວບຄຸມ — ຄວາມຊັກຊ້າ (latency), stream ຫຼຸດລົງ, ມິເຕີວ່າງເປົ່າ, ການຖອດສຽງຜິດພາດ
• ບັນຫາແອັບ client — ການແປພາສາໂຫຼດບໍ່ໄດ້, ຂໍ້ຜິດພາດໃນການເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ສຽງເວົ້າຫາຍໄປ
• ເຄືອຂ່າຍ ແລະ Wi‑Fi — ແບນວິດ, Wi‑Fi ໂຮງຮຽນ, ການອະນຸຍາດ (whitelisting) ຂອງ firewall

ສຳລັບລາຍຊື່ເຕັມຂອງພາສາທີ່ຮອງຮັບ ແລະ ຕົວເລືອກສຽງ, ເບິ່ງ breezetranslate.com/languages.

ສຳລັບການແປພາສາສຽງເວົ້າຂອງຜູ້ຟັງ, ເບິ່ງ Audio output ເພື່ອ ໃຫ້ໄດ້ສຽງທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

ຍັງຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຢູ່ບໍ?

ສົ່ງອີເມວຫາ info@breezetranslate.com ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງແຜງຄວບຄຸມໄດ້. ໃຫ້ລະບຸຊື່ໂບດຂອງທ່ານ, browser ທີ່ໃຊ້ ແລະ ສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ລອງແກ້ໄຂມາແລ້ວ.