निजता नीति

प्रभावी तिथि: 12 मई 2025

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वास्तविक समय अनुवाद सेवा का उपयोग करते हैं तो Breeze Translate (“हम” या “हमारा”) जानकारी कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है और साझा करता है। हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं और अपनी कार्यप्रणाली के बारे में पारदर्शी हैं।

1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम न्यूनतम जानकारी एकत्र करते हैं, जिसका मुख्य उद्देश्य हमारी सेवा का संचालन और सुधार करना है:

स्ट्रीम चलाने वाले चर्चों के लिए: हम आपके Breeze Translate खाते को बनाने और प्रबंधित करने के लिए आवश्यक ईमेल पता, चर्च का नाम और अन्य संपर्क विवरण एकत्र करते हैं।
अंतिम-उपयोगकर्ताओं (श्रोताओं) के लिए: हम अनुवाद स्ट्रीम का उपयोग करने वाले व्यक्तियों से कोई भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (PII) संग्रहीत नहीं करते हैं। सेवा का आपका उपयोग गुमनाम है।
प्रतिक्रिया और सहायता डेटा: जब आप हमसे संपर्क करना चुनते हैं — चाहे वह बग रिपोर्ट, चैट सुविधाओं या प्रतिक्रिया उपकरणों के माध्यम से हो — तो हम कुछ नैदानिक जानकारी एकत्र और संग्रहीत कर सकते हैं। इसमें शामिल हैं:
- प्रतिलेखन (Transcriptions): आपकी रिपोर्ट से संबंधित प्रतिलेखित टेक्स्ट के प्रासंगिक अंश।
- डिवाइस जानकारी: तकनीकी विवरण जैसे आपका ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र प्रकार और डिवाइस मॉडल।
- अद्वितीय पहचानकर्ता: एक जनरेटेड आईडी जो आपके डिवाइस या सत्र की पहचान करती है लेकिन आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं बताती।
ऑडियो और प्रतिलेखन: अनुवाद के लिए ऑडियो इनपुट क्षणिक है और सामान्यतः हमारे द्वारा संग्रहीत नहीं किया जाता है। हमारी सेवा और अनुवाद सटीकता में सुधार के उद्देश्य से, प्रतिलेखित टेक्स्ट के कुछ संक्षिप्त, अनाम अंश अस्थायी लॉग में संग्रहीत किए जा सकते हैं। उपदेशों या वार्ताओं के कोई भी पूर्ण प्रतिलेख स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं किए जाते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

Breeze Translate सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए, जो वास्तविक समय अनुवाद को सक्षम बनाती है।
आपके खाते का प्रबंधन करने (चर्चों के लिए) और सेवा के बारे में आपसे संवाद करने के लिए।
अनाम डेटा स्निपेट्स के विश्लेषण के माध्यम से हमारी अनुवाद सेवा की सटीकता और प्रदर्शन में सुधार और अनुकूलन के लिए।

3. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी (चर्चों के लिए) या किसी भी उपयोग डेटा (अंतिम-उपयोगकर्ताओं के लिए) को तीसरे पक्ष को उनके मार्केटिंग या असंबंधित उद्देश्यों के लिए बेचेंगे, किराए पर नहीं देंगे या अन्यथा प्रकट नहीं करेंगे।

हम जानकारी तभी साझा कर सकते हैं जब Breeze Translate सेवा को संचालित और बनाए रखने के लिए यह कड़ाई से आवश्यक हो। इसमें इनके साथ साझा करना शामिल है:

आवश्यक सेवा प्रदाता: तीसरे पक्ष की कंपनियाँ जो हमारी ओर से सेवाएँ प्रदान करती हैं, जैसे होस्टिंग प्रदाता, और अंतर्निहित अनुवाद/प्रतिलेखन इंजन प्रदाता। ये प्रदाता आपकी जानकारी की सुरक्षा और इसका उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए करने के लिए अनुबंध के तहत बाध्य हैं जिनके लिए हम उन्हें यह जानकारी प्रकट करते हैं।
आंतरिक टीम की दृश्यता: यदि आपका खाता कई उपयोगकर्ता लॉगिन (उदाहरण के लिए, एक मंत्रालय टीम के लिए) के साथ स्थापित किया गया है, तो कृपया ध्यान दें कि आपके चर्च खाते से जुड़े अधिकृत उपयोगकर्ताओं को खाता सेटिंग्स के भीतर अन्य टीम सदस्यों के नाम और संपर्क विवरण दिखाई दे सकते हैं। यह सहयोग और खाता प्रबंधन को सुविधाजनक बनाने के लिए है।

4. डेटा सुरक्षा

हम अनधिकृत पहुंच, उपयोग, परिवर्तन या विनाश से हमारी एकत्रित जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

5. आपके विकल्प और अधिकार

चर्चों के लिए, यदि आपके पास आपके खाते के बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी के बारे में प्रश्न हैं, या आप इसे अपडेट करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

6. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर नई नीति पोस्ट करके आपको किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे।

7. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें:

privacy@breezetranslate.com