رازداری کی پالیسی

مؤثر تاریخ: 7 جولائی 2026

یہ پرائیویسی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ Breeze Translate (“ہم،” “ہمیں،” یا “ہمارا”) ہماری ریئل-ٹائم ترجمے کی سروس استعمال کرتے وقت معلومات کیسے جمع، استعمال، اور شیئر کرتا ہے۔ ہم آپ کی پرائیویسی کی حفاظت اور اپنے طریقوں کے بارے میں شفاف رہنے کے لیے پرعزم ہیں۔

1. وہ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

ہم کم سے کم معلومات جمع کرتے ہیں، بنیادی طور پر اپنی سروس کو چلانے اور بہتر بنانے کے لیے:

سٹریمز چلانے والے گرجا گھروں کے لیے: ہم آپ کا ای میل ایڈریس، گرجا گھر کا نام، اور دیگر رابطے کی تفصیلات جمع کرتے ہیں جو آپ کا Breeze Translate اکاؤنٹ بنانے اور اسے منظم کرنے کے لیے ضروری ہیں۔
آخری صارفین (سامعین) کے لیے: ہم ترجمے کے سٹریمز استعمال کرنے والے افراد سے کوئی بھی ذاتی قابل شناخت معلومات (PII) ذخیرہ نہیں کرتے ہیں۔ سروس کا آپ کا استعمال گمنام ہوتا ہے۔
آراء اور معاونتی ڈیٹا: جب آپ ہم سے رابطہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں—بگ رپورٹس، چیٹ کی خصوصیات، یا فیڈ بیک ٹولز کے ذریعے—تو ہم کچھ تشخیصی معلومات جمع اور ذخیرہ کر سکتے ہیں۔ اس میں شامل ہے:
- ٹرانسکرپشنز: آپ کی رپورٹ سے متعلق نقل شدہ متن کے متعلقہ چھوٹے حصے (snippets)۔
- ڈیوائس کی معلومات: تکنیکی تفصیلات جیسے آپ کا آپریٹنگ سسٹم، براؤزر کی قسم، اور ڈیوائس کا ماڈل۔
- منفرد شناخت کنندگان: ایک تیار شدہ ID جو آپ کی ڈیوائس یا سیشن کی شناخت کرتی ہے لیکن آپ کی ذاتی طور پر شناخت نہیں کرتی۔
آڈیو اور ٹرانسکرپٹس: ترجمہ کے لیے آڈیو ان پٹ عارضی ہوتا ہے اور ہم اسے باقاعدگی سے ذخیرہ نہیں کرتے۔ ہماری سروس اور ترجمہ کی درستگی کو بہتر بنانے کے مقصد کے لیے، نقل شدہ متن کے کچھ مختصر، گمنام حصے عارضی لاگز میں ذخیرہ کیے جا سکتے ہیں۔ sermons یا talks کے کوئی بھی مکمل ٹرانسکرپٹس Breeze سسٹمز پر مستقل طور پر ذخیرہ نہیں کیے جاتے۔ علیحدہ سے، کنٹرول پینل سیشن UI کے لیے آپریٹر کے براؤزر/ڈیوائس پر مقامی طور پر ٹرانسکرپٹ اور ترجمہ شدہ متن رکھ سکتا ہے؛ وہ مقامی کاپی آپریٹر کے ذریعے صاف یا ڈاؤن لوڈ کی جا سکتی ہے اور یہ Breeze کی میزبانی میں موجود آرکائیو نہیں ہے۔

2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم جمع کردہ معلومات کو صرف درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

Breeze Translate سروس فراہم کرنے اور اسے برقرار رکھنے کے لیے، جس سے ریئل-ٹائم ترجمہ ممکن ہوتا ہے۔
آپ کے اکاؤنٹ (گرجا گھروں کے لیے) کا انتظام کرنے اور سروس کے بارے میں آپ سے بات چیت کرنے کے لیے۔
گمنام ڈیٹا کے حصوں کے تجزیے کے ذریعے ہماری ترجمے کی سروس کی درستگی اور کارکردگی کو بہتر بنانے اور بہتر بنانے کے لیے۔

3. ہم آپ کی معلومات کیسے شیئر کرتے ہیں

آپ کی پرائیویسی ہمارے لیے اہم ہے۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات (گرجا گھروں کے لیے) یا کسی بھی استعمال کا ڈیٹا (آخری صارفین کے لیے) تیسرے فریقوں کو ان کے مارکیٹنگ یا غیر متعلقہ مقاصد کے لیے فروخت، کرایہ پر یا کسی اور طریقے سے ظاہر نہیں کریں گے۔

ہم معلومات صرف اس صورت میں شیئر کر سکتے ہیں جب Breeze Translate سروس کو چلانے اور برقرار رکھنے کے لیے یہ سختی سے ضروری ہو۔ اس میں شامل ہیں:

ضروری سروس فراہم کنندگان: تیسرے فریق کی کمپنیاں جو ہماری جانب سے خدمات انجام دیتی ہیں، جیسے ہوسٹنگ فراہم کنندگان، اور بنیادی ترجمہ/ٹرانسکرپشن انجن فراہم کنندگان۔ یہ فراہم کنندگان آپ کی معلومات کی حفاظت کرنے اور اسے صرف ان مقاصد کے لیے استعمال کرنے کے لیے معاہدہ کے پابند ہیں جن کے لیے ہم انہیں ظاہر کرتے ہیں۔
اندرونی ٹیم کی مرئیت: اگر آپ کا اکاؤنٹ متعدد صارف لاگ ان کے ساتھ سیٹ اپ ہے (مثلاً، ایک منسٹری ٹیم کے لیے)، تو براہ کرم آگاہ رہیں کہ آپ کے گرجا گھر کے اکاؤنٹ سے منسلک مجاز صارفین کو اکاؤنٹ کی ترتیبات کے اندر دیگر ٹیم ممبران کے ناموں اور رابطے کی تفصیلات کی مرئیت ہو سکتی ہے۔ یہ تعاون اور اکاؤنٹ کے انتظام کو آسان بنانے کے لیے ہے۔

4. ڈیٹا پروسیسنگ کے مقامات اور حفاظتی تدابیر

ڈیٹا کے کردار: ہم ریئل-ٹائم ترجمہ اور ٹرانسکرپشن فراہم کرنے کے لیے خصوصی تیسرے فریق کے کلاؤڈ سب-پروسیسرز اور خودکار انفراسٹرکچر کا استعمال کرتے ہیں۔ ان خدمات کے لیے، Breeze Translate ڈیٹا کنٹرولر کے طور پر کام کرتا ہے، اور ہمارے انفراسٹرکچر پارٹنرز ڈیٹا پروسیسرز کے طور پر کام کرتے ہیں۔
متحرک روٹنگ: پلیٹ فارم کی دستیابی، لوڈ بیلنسنگ، اور عروج کے استعمال کے دوران (جیسے اتوار کی صبح) اعلیٰ ہم وقتی کارکردگی کو یقینی بنانے کے لیے، آڈیو ڈیٹا کو یورپی یونین (EU) اور ریاستہائے متحدہ (US) سمیت متعدد خطوں میں محفوظ انفراسٹرکچر کے ذریعے متحرک طور پر روٹ اور پروسیس کیا جا سکتا ہے۔
عارضی پروسیسنگ: آڈیو کو میموری میں صرف ریئل-ٹائم ترجمے پیش کرنے کے لیے عارضی طور پر پروسیس کیا جاتا ہے۔ ہمارے ٹرانسکرپشن سب-پروسیسرز ڈیفالٹ کے طور پر آڈیو کو ذخیرہ یا برقرار نہیں رکھتے۔
بین الاقوامی منتقلی کے حفاظتی تدابیر: جہاں روٹنگ یا پروسیسنگ یورپی اقتصادی علاقے (EEA) سے باہر ہوتی ہے، بشمول ریاستہائے متحدہ، ہم مناسب قانونی حفاظتی تدابیر اختیار کرتے ہیں۔ اس میں ڈیٹا پروسیسنگ معاہدے (DPAs) شامل ہیں جن میں یورپی کمیشن سے منظور شدہ معیاری معاہدہ کی شقیں (SCCs) شامل ہیں تاکہ سخت EU ڈیٹا تحفظ کے معیارات کو نافذ کیا جا سکے۔
سیکیورٹی کے معیارات: ٹرانزٹ میں موجود ڈیٹا کو ٹرانسپورٹ لیئر سیکیورٹی (TLS) کا استعمال کرتے ہوئے محفوظ کیا جاتا ہے۔ پروسیسنگ سخت کلاؤڈ انفراسٹرکچر کے اندر ہوتی ہے جو صنعت کے معیاری سرٹیفیکیشنز، بشمول SOC 2 Type II اور ISO/IEC 27001، کے مطابق ہے۔

5. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں جو ہم جمع کردہ معلومات کو غیر مجاز رسائی، استعمال، تبدیلی، یا تباہی سے بچانے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔

6. آپ کے انتخاب اور حقوق

گرجا گھروں کے لیے، اگر آپ کو آپ کے اکاؤنٹ کے بارے میں ہماری پاس موجود ذاتی معلومات کے بارے میں سوالات ہیں، یا آپ اسے اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔

7. اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو کسی بھی اہم تبدیلیوں کے بارے میں اپنی ویب سائٹ پر نئی پالیسی پوسٹ کرکے مطلع کریں گے۔

8. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے یہاں رابطہ کریں:

privacy@breezetranslate.com