رازداری کی پالیسی

تاریخِ اطلاق: 12 مئی 2025

یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ Breeze Translate (“ہم،” “ہمیں،” یا “ہمارا”) معلومات کو کس طرح جمع کرتا ہے، استعمال کرتا ہے، اور شیئر کرتا ہے جب آپ ہماری ریئل ٹائم ترجمے کی سروس استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کی رازداری کے تحفظ اور اپنے طریقوں کے بارے میں شفاف رہنے کے لیے پرعزم ہیں۔

1. وہ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

ہم بہت کم معلومات جمع کرتے ہیں، بنیادی طور پر اپنی سروس کو چلانے اور بہتر بنانے کے لیے:

گرجا گھروں کے لیے جو اسٹریمز چلاتے ہیں: ہم ای میل ایڈریس، گرجا گھر کا نام، اور دیگر رابطے کی تفصیلات جمع کرتے ہیں جو آپ کا Breeze Translate اکاؤنٹ بنانے اور منظم کرنے کے لیے ضروری ہیں۔
آخری صارفین (سننے والے) کے لیے: ہم ترجمے کے اسٹریمز استعمال کرنے والے افراد سے کوئی بھی ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات (PII) ذخیرہ نہیں کرتے ہیں۔ آپ کا سروس کا استعمال گمنام ہے۔
آراء اور سپورٹ ڈیٹا: جب آپ ہم سے رابطہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں—بگ رپورٹس، چیٹ کی خصوصیات، یا فیڈ بیک ٹولز کے ذریعے—ہم کچھ تشخیصی معلومات جمع اور ذخیرہ کر سکتے ہیں۔ اس میں شامل ہے:
- ٹرانسکرپشنز: آپ کی رپورٹ سے متعلق نقل شدہ متن کے متعلقہ مختصر ٹکڑے۔
- آلے کی معلومات: تکنیکی تفصیلات جیسے آپ کا آپریٹنگ سسٹم، براؤزر کی قسم، اور آلے کا ماڈل۔
- منفرد شناخت کنندگان: ایک تیار کردہ ID جو آپ کے آلے یا سیشن کی شناخت کرتی ہے لیکن آپ کی ذاتی طور پر شناخت نہیں کرتی ہے۔
آڈیو اور ٹرانسکرپٹس: ترجمے کے لیے آڈیو ان پٹ عارضی ہوتا ہے اور اسے ہم معمول کے مطابق ذخیرہ نہیں کرتے ہیں۔ اپنی سروس اور ترجمے کی درستگی کو بہتر بنانے کے مقصد کے لیے، نقل شدہ متن کے کچھ مختصر، گمنام ٹکڑے عارضی لاگز میں ذخیرہ کیے جا سکتے ہیں۔ خطبات یا گفتگو کے مکمل ٹرانسکرپٹس مستقل طور پر ذخیرہ نہیں کیے جاتے۔

2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم جمع کی گئی معلومات کو صرف درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

Breeze Translate سروس فراہم کرنے اور اسے برقرار رکھنے کے لیے، ریئل ٹائم ترجمہ کو ممکن بنانا۔
آپ کے اکاؤنٹ کو منظم کرنے کے لیے (گرجا گھروں کے لیے) اور سروس کے بارے میں آپ سے بات چیت کرنے کے لیے۔
گمنام ڈیٹا کے ٹکڑوں کے تجزیے کے ذریعے ہماری ترجمے کی سروس کی درستگی اور کارکردگی کو بہتر بنانے اور بہتر بنانے کے لیے۔

3. ہم آپ کی معلومات کیسے شیئر کرتے ہیں

آپ کی رازداری ہمارے لیے اہم ہے۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات (گرجا گھروں کے لیے) یا کوئی بھی استعمال کا ڈیٹا (آخری صارفین کے لیے) تیسرے فریقوں کو ان کے مارکیٹنگ یا غیر متعلقہ مقاصد کے لیے فروخت نہیں کریں گے، کرائے پر نہیں دیں گے، یا بصورت دیگر ظاہر نہیں کریں گے۔

ہم معلومات صرف اسی صورت میں شیئر کر سکتے ہیں جب Breeze Translate سروس کو چلانے اور برقرار رکھنے کے لیے یہ بالکل ضروری ہو۔ اس میں شیئر کرنا شامل ہے:

لازمی سروس فراہم کنندگان: تیسرے فریق کی کمپنیاں جو ہماری جانب سے خدمات انجام دیتی ہیں، جیسے ہوسٹنگ فراہم کنندگان، اور بنیادی ترجمہ/ٹرانسکرپشن انجن فراہم کنندگان۔ یہ فراہم کنندگان معاہدے کے تحت آپ کی معلومات کی حفاظت کرنے اور اسے صرف ان مقاصد کے لیے استعمال کرنے کے پابند ہیں جن کے لیے ہم انہیں ظاہر کرتے ہیں۔
اندرونی ٹیم کی مرئیت: اگر آپ کا اکاؤنٹ ایک سے زیادہ صارف لاگ ان کے ساتھ ترتیب دیا گیا ہے (مثلاً، کسی وزارت کی ٹیم کے لیے)، براہ کرم آگاہ رہیں کہ آپ کے گرجا گھر کے اکاؤنٹ سے منسلک مجاز صارفین اکاؤنٹ کی ترتیبات کے اندر دیگر ٹیم ممبران کے ناموں اور رابطے کی تفصیلات کو دیکھ سکتے ہیں۔ یہ تعاون اور اکاؤنٹ کے انتظام کو آسان بنانے کے لیے ہے۔

4. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں جو ہم جمع کی گئی معلومات کی غیر مجاز رسائی، استعمال، تبدیلی، یا تباہی سے حفاظت کے لیے بنائے گئے ہیں۔

5. آپ کے انتخاب اور حقوق

گرجا گھروں کے لیے، اگر آپ کے اکاؤنٹ کے بارے میں ہماری پاس موجود ذاتی معلومات کے بارے میں آپ کے کوئی سوالات ہیں، یا اسے اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔

6. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم اپنی ویب سائٹ پر نئی پالیسی پوسٹ کرکے آپ کو کسی بھی اہم تبدیلیوں سے آگاہ کریں گے۔

7. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے یہاں رابطہ کریں:

privacy@breezetranslate.com