క్లయింట్ యాప్ సమస్యలు

ఈ సూచనలు ఆరాధనా సమాజ సభ్యులకు మరియు స్వచ్ఛంద సేవకులకు ఫోన్‌లు మరియు టాబ్లెట్‌లలో ఎదురయ్యే సమస్యలను పరిష్కరించడానికి సహాయపడతాయి. ఆపరేటర్ వైపు సమస్యల కోసం, కంట్రోల్ ప్యానెల్ సమస్యలు చూడండి.

వినేవారి ఫోన్‌లలో అనువాదాలు రావడం లేదు

లక్షణం: హోస్ట్ కంప్యూటర్ లైవ్ స్ట్రీమ్‌ను మరియు కదులుతున్న ఆడియో లెవెల్ బార్‌ను చూపుతోంది, అయితే వినేవారి ఫోన్‌లలో టెక్స్ట్ లోడ్ అవ్వడం లేదని వారు నివేదిస్తున్నారు.

సూచనలు:

1. స్టార్ట్ నొక్కండి. భాషను ఎంచుకున్న తర్వాత, అనువాద పేజీని తెరవడానికి వినేవారు స్టార్ట్ నొక్కాలి. పేజీ లోడ్ అయిన తర్వాత మరియు స్ట్రీమ్ లైవ్‌లో ఉన్నప్పుడు క్యాప్షన్లు ప్రారంభమవుతాయి.
2. పరిమిత అంతర్గత స్కానర్‌లను నివారించండి. థర్డ్-పార్టీ లేదా అంతర్నిర్మిత QR కోడ్ స్కానర్‌లు పేజీని పరిమిత అంతర్గత బ్రౌజర్‌లలోకి బలవంతం చేయగలవు. కంట్రోల్ ప్యానెల్ నుండి డైరెక్ట్ ట్రాన్స్‌లేషన్ URLని కాపీ చేసి, దానిని Safari, Chrome, లేదా Firefox వంటి స్వతంత్ర బ్రౌజర్‌లో తెరవండి.
3. టెక్స్ట్ పాతబడితే రీఫ్రెష్ చేయండి. క్యాప్షన్లు అప్‌డేట్ కావడం ఆగిపోతే వినేవారిని పేజీని రీఫ్రెష్ చేయమని అడగండి.
4. వారు మద్దతు ఉన్న భాషను ఎంచుకున్నారని నిర్ధారించండి. వారు మా మద్దతు ఉన్న భాషల పూర్తి జాబితా నుండి భాషను ఎంచుకున్నారో లేదో తనిఖీ చేయండి. స్విస్ జర్మన్ (de-CH) ఇన్‌పుట్‌కు మాత్రమే మద్దతు ఇస్తుంది — వినేవారు దానిని అవుట్‌పుట్ భాషగా ఎంచుకోలేరు.
5. స్ట్రీమ్ నడుస్తుందో లేదో నిర్ధారించండి. ఆపరేటర్ స్ట్రీమ్‌ను ప్రారంభించకపోతే వినేవారికి ప్రస్తుతం క్యాప్షన్‌లు స్ట్రీమింగ్ అవ్వడం లేదు అని కనిపించవచ్చు.

అనువాద యాప్‌లో మాట్లాడే ఆడియో వినబడటం లేదు

లక్షణం: వినేవారి పరికరంలో టెక్స్ట్ క్యాప్షన్‌లు సాధారణంగా కనిపిస్తున్నాయి, అయితే వారికి మాట్లాడే ఆడియో అనువాదం వినబడటం లేదు.

సూచనలు:

1. ఆడియో ఆన్ చేయండి. మాట్లాడే అనువాదం డిఫాల్ట్‌గా ఆఫ్ చేయబడి ఉంటుంది. అనువాద పేజీని తెరిచిన తర్వాత వినేవారు ఆడియో ఆన్ చేయండి (స్పీకర్ బటన్) నొక్కాలి.
2. భాష మరియు పరికర మద్దతును తనిఖీ చేయండి. ఏ భాషలకు బ్రీజ్ మద్దతు ఇస్తుంది, మరియు ఏవి బ్రీజ్ కస్టమ్ వాయిస్‌లను (పరికర వాయిస్ ప్యాక్ అవసరం లేదు) ఉపయోగిస్తాయి, అలాగే పరికరంలోని టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్‌ను ఏవి ఉపయోగిస్తాయి అనే వివరాల కోసం breezetranslate.com/languages చూడండి.
3. మీ పరికరంలో ఉత్తమ వాయిస్‌లను పొందండి. iOS, Android (Samsung, Pixel, Xiaomi) కోసం మరియు మీ సేవకు ముందు పరీక్షించుకోవడానికి చిట్కాల కోసం ఆడియో అవుట్‌పుట్లో పూర్తి దశలవారీ సెటప్ గైడ్‌ను అనుసరించండి.

ఆడియో ఎలా పనిచేస్తుందో అర్థం చేసుకోండి. సేవా ఖర్చులను తక్కువగా ఉంచడానికి బ్రీజ్ చాలా భాషలకు స్థానిక పరికరంలోని టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్‌పై ఆధారపడుతుంది. టెక్స్ట్ ట్రాన్‌స్క్రిప్ట్‌ను చదవడం అనేది ప్రాథమిక నిమగ్నత పద్ధతిగా ఉద్దేశించబడింది. స్ట్రీమ్ లైవ్‌లో ఉన్నప్పుడు క్యాప్షన్‌లు ఎల్లప్పుడూ పనిచేస్తాయి; మాట్లాడే ఆడియో పరికరం మరియు భాషపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

సేవ సమయంలో మాట్లాడే ఆడియో విఫలమైతే వినేవారు యాప్ మెనూలో ఫీడ్‌బ్యాక్ ఇవ్వండిని ఉపయోగించవచ్చు, లేదా సహాయం కోసం మీరు info@breezetranslate.comకు ఇమెయిల్ చేయవచ్చు.

ఒకేసారి అనేక వినేవారి భాషలు

చాలా పెద్ద బహుళ భాషా సమావేశాలలో, ఒకే సెషన్‌లో ఒకేసారి ఎన్ని విభిన్న వినేవారి భాషలు సక్రియంగా ఉండగలవు అనే దానిపై సాంకేతిక పరిమితి ఉంది. ఇది బిల్లింగ్ పరిమితి కాదు — ఇది సిస్టమ్ స్థిరత్వాన్ని కాపాడుతుంది. మీరు ఈ పరిమితిని చేరుకుంటే, info@breezetranslate.comని సంప్రదించండి.

ఇంకా సమస్య ఉందా?

మీ చర్చి పేరు, వినేవారి పరికరం మరియు బ్రౌజర్, ఎంచుకున్న భాష, మరియు మీరు ఇప్పటికే ప్రయత్నించిన వివరాలను తెలియజేస్తూ info@breezetranslate.comకు ఇమెయిల్ చేయండి.