మద్దతు చాట్
సపోర్ట్ చాట్ అనేది కంట్రోల్ ప్యానెల్లోనే అందుబాటులో ఉంది. మీకు ఏవైనా సాంకేతిక సమస్యల పరిష్కారంలో సహాయం కావాలన్నా, లేదా మీ సెషన్ సెటప్ను వదలకుండా బ్రీజ్ బృందాన్ని సంప్రదించాలన్నా దీనిని ఉపయోగించండి.
ఇది ఎక్కడ లభిస్తుంది
Section titled “ఇది ఎక్కడ లభిస్తుంది”- కంట్రోల్ ప్యానెల్లో — సైడ్బార్లో సపోర్ట్ చాట్ ను తెరవండి (క్రింది భాగంలో, సమస్యను నివేదించండి (Report A Problem) కి పైన ఉంటుంది).
- లాగిన్ పేజీలో — మీరు ఇంకా సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతే, లాగిన్ ఫారమ్ కింద ఉన్న సపోర్ట్ చాట్ ను ఉపయోగించండి.
మీరు ఏమి ఆశించవచ్చు
Section titled “మీరు ఏమి ఆశించవచ్చు”- త్వరిత సమస్య పరిష్కార సూచనలు — మీరు సెటప్ చేస్తున్నప్పుడు లేదా ఆరాధన మధ్యలో ఉన్నప్పుడు ఎదురయ్యే సాధారణ సమస్యలను అధిగమించడానికి బ్రీజ్బాట్ (BreezeBot) మీకు సహాయపడుతుంది.
- లోతైన, సందర్భోచిత మద్దతు — బ్రీజ్బాట్ మీ కంప్యూటర్లో ఏ ఆడియో పరికరాలు కనెక్ట్ అయ్యాయో చూడగలదు, కాబట్టి సమస్యలను వేగంగా, సమర్థవంతంగా గుర్తించడంలో ఇది సహాయపడుతుంది.
- AI పరిమితి — అన్ని AI వ్యవస్థల లాగే, ఇది కూడా ఎల్లప్పుడూ సరైన సమాధానం ఇవ్వకపోవచ్చు, కాబట్టి దాని సూచనలను జాగ్రత్తగా పరిశీలించి పాటించండి.
- ప్రతి సందేశాన్ని ఒక వ్యక్తి సమీక్షిస్తారు — బ్రీజ్ బృందంలోని ఒక వ్యక్తి ప్రతి సందేశాన్ని పరిశీలిస్తారు. సపోర్ట్ చాట్ కేవలం బాట్ (bot) ది మాత్రమే కాదు, కానీ బాట్ సాధారణంగా తన సొంత సంఘ ఆరాధనల్లో బిజీగా ఉండదు కదా!
సపోర్ట్ చాట్ వర్సెస్ సమస్యను నివేదించండి (Report A Problem)
Section titled “సపోర్ట్ చాట్ వర్సెస్ సమస్యను నివేదించండి (Report A Problem)”| సపోర్ట్ చాట్ | సమస్యను నివేదించండి (Report A Problem) | |
|---|---|---|
| దేనికి అత్యుత్తమమైనది | ప్రశ్నలు, మార్గదర్శకత్వం మరియు బృందంతో సంభాషణ కోసం | సాంకేతిక సమస్య జరుగుతున్నప్పుడే డయాగ్నోస్టిక్స్తో సహా నమోదు చేయడానికి |
| ఎక్కడ ఉంటుంది | సైడ్బార్లో సపోర్ట్ చాట్ (లాగిన్ పేజీలో కూడా) | సైడ్బార్లో సమస్యను నివేదించండి |
రెండూ సహాయపడతాయి. ప్రత్యక్ష (లైవ్) సెషన్ సమయంలో ఏదైనా సమస్య ఎదురైతే, బగ్ రిపోర్ట్ (bug report) మాకు అత్యంత ఉపయోగకరమైన సాంకేతిక వివరాలను అందిస్తుంది — మరిన్ని వివరాలకు సమస్యల పరిష్కారం (Troubleshooting) చూడండి.
ఉపయోగకరమైన సందేశాన్ని పంపడానికి చిట్కాలు
Section titled “ఉపయోగకరమైన సందేశాన్ని పంపడానికి చిట్కాలు”- మీరు ఏమి జరగాలని ఆశించారు, వాస్తవానికి ఏమి జరిగింది మరియు అది సుమారుగా ఎప్పుడు ప్రారంభమైందో చెప్పండి.
- సంబంధితంగా అనిపిస్తే మీ బ్రౌజర్ లేదా పరికరం (device) వివరాలను తెలియజేయండి.
- మీరు లాగిన్ అయి ఉంటే, మీ సంఘం గురించిన వివరాలు బాట్కు ఇప్పటికే అందుబాటులో ఉంటాయి — ప్రతిసారీ మిమ్మల్ని మీరు పరిచయం చేసుకోవాల్సిన అవసరం లేదు.
కంట్రోల్ ప్యానెల్ తెరవలేకపోతున్నారా?
Section titled “కంట్రోల్ ప్యానెల్ తెరవలేకపోతున్నారా?”info@breezetranslate.com కి ఈమెయిల్ చేయండి. మీ సంఘం పేరు, బ్రౌజర్ మరియు మీరు ఇప్పటికే ప్రయత్నించిన విషయాలను అందులో చేర్చండి.