சிக்கல் தீர்த்தல்

உங்கள் சமூகத்தில் உள்ள அனைவருக்கும் உங்கள் ஆராதனைகள் முழுமையாக எளிதில் சென்றடைவதாகவும் வரவேற்பளிப்பதாகவும் இருக்க வேண்டும் என நாங்கள் விரும்புகிறோம். சிறந்த மொழிபெயர்ப்பு என்பது தெளிவான ஒலி மற்றும் நல்ல இணைய இணைப்பையே சார்ந்திருக்கிறது.

கீழே உள்ள வழிகாட்டிகள் நீங்களும், உங்கள் தொழில்நுட்பக் குழுவும், தன்னார்வலர்களும் சில பயனுள்ள தீர்வுகளை முயன்று பார்க்க உதவும்.

Support chat உடன் தொடங்குங்கள்

உங்களுக்கு ஏதேனும் பிரச்சனை ஏற்பட்டு உடனடியாக உதவி தேவைப்பட்டால், கட்டுப்பாட்டுப் பலகத்தின் பக்கவாட்டுப் பட்டியில் உள்ள Support chat ஐத் திறக்கவும். பிரச்சனை நடக்கும்போதே உடனுக்குடன் அதைக் கண்டறிய இது உதவும், மேலும் ஒவ்வொரு செய்தியும் எங்கள் குழுவைச் சேர்ந்த ஒருவரால் கவனிக்கப்படுகிறது.

இப்போது அதைச் சரிசெய்யத் தேவையில்லை என்றால், Report A Problem என்பதைப் பயன்படுத்தலாம் — இது உங்கள் விளக்கத்துடன் பயனுள்ள உலாவி மற்றும் கன்சோல் விவரங்களையும் எங்களுக்கு அனுப்பும்.

control.breezetranslate.com ஐத் திறக்கவும்.
பக்கவாட்டுப் பட்டியில் (கீழ்பகுதியில்), நேரடி உதவிக்கு Support chat என்பதையோ, அல்லது பிறகு சரிசெய்யப் பதிவு செய்ய Report A Problem என்பதையோ கிளிக் செய்யவும்.
என்ன நடந்தது என்பதை விவரிக்கவும் — நீங்கள் என்ன எதிர்பார்த்தீர்கள், என்ன பார்த்தீர்கள், அது எப்போது தொடங்கியது.

நீங்களே பிரச்சனையைச் சரிசெய்துவிட்டாலும், ஒரு புகாரைப் பதிவுசெய்வது காரணங்களைக் கண்டறியவும், அனைவருக்கும் Breeze-ஐ மேலும் மேம்படுத்தவும் எங்களுக்கு உதவுகிறது.

கிளையண்ட் செயலியில் (Client app) உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்த்தல்

கிளையண்ட் செயலியில் உள்ள பிரச்சனைகளை நீங்கள் சரிசெய்கிறீர்கள் என்றால், கிளையண்ட் செயலிப் பக்கத்தின் கீழே உள்ள பொத்தானின் மூலம் உங்கள் கருத்துக்களை அனுப்பவும்.

முயன்று பார்க்க வேண்டியவை

சில தீர்வுகளை நீங்களே முதலில் முயன்று பார்க்க விரும்பினால், இந்த வழிகாட்டிகள் தொடங்குவதற்கு நல்ல இடமாகும்:

ஆடியோ உள்ளீடு மற்றும் ரூட்டிங் — தவறான மைக்ரோஃபோன், USB டெஸ்க் சப்தமின்மை, விர்ச்சுவல் ரூட்டிங்
கட்டுப்பாகட்டுப் பலகச் சிக்கல்கள் — தாமதம் (latency), ஸ்ட்ரீம் துண்டிப்பு, வெற்று மீட்டர்கள், டிரான்ஸ்கிரிப்ஷன் தோல்விகள்
கிளையண்ட் செயலி சிக்கல்கள் — மொழிபெயர்ப்புகள் ஏற்றப்படாமை, உள்நுழைவு பிழைகள், ஒலி ஆடியோ இல்லாமை
நெட்வொர்க் மற்றும் வைஃபை — அலைவரிசை (bandwidth), பள்ளி வைஃபை, ஃபயர்வால் அனுமதிப்பட்டியல் (firewall whitelisting)

ஆதரவளிக்கப்படும் மொழிகள் மற்றும் குரல் தேர்வுகளின் முழுப் பட்டியலுக்கு, breezetranslate.com/languages ஐப் பார்க்கவும்.

கேட்போருக்கான ஒலி மொழிபெயர்ப்பிற்கு, உங்கள் சாதனத்தில் சிறந்த குரல்களைப் பெற ஆடியோ வெளியீடு பக்கத்தைப் பார்க்கவும்.

இன்னும் உதவி தேவையா?

நேரடி உதவிக்கு கட்டுப்பாட்டுப் பலகத்தில் உள்ள (அல்லது உள்நுழைவுப் பக்கத்தில் உள்ள) Support chat ஐப் பயன்படுத்தவும். கட்டுப்பாட்டுப் பலகத்தை உங்களால் அணுக முடியாவிட்டால் info@breezetranslate.com என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும். உங்கள் திருச்சபையின் பெயர், உலாவி மற்றும் நீங்கள் ஏற்கனவே முயன்ற விஷயங்களை அதில் குறிப்பிடவும்.