வரவேற்பு குழுக்கள்

வரவேற்கும் ஊழியர்கள் ஒருவர் முதலில் சந்திக்கும் முகமாக பெரும்பாலும் இருப்பார்கள். ப்ரீஸ் கிடைக்கும்போது, உங்கள் வரவேற்புக் குழு, மொழி மட்டுமே அவர்களை வரையறுக்கும் ஒரே விஷயமாக இல்லாமல், மக்கள் தாங்கள் கவனிக்கப்படுவதாக உணர உதவ முடியும்.

உபசரிப்பு ஊழியர்களுக்கு பயிற்சி அளித்தல்

பயிற்சியை சுருக்கமாகவும், நடைமுறை சார்ந்ததாகவும் வைத்திருங்கள்:

1. இரண்டு தட்டல்களை அறிந்து கொள்ளுங்கள் — கேட்கும் இணைப்பைத் திறக்கவும் அல்லது QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்யவும், பின்னர் ஒரு மொழியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். ஞாயிற்றுக்கிழமைக்கு முன் உங்கள் சொந்த போனில் ஒருமுறை பயிற்சி செய்யுங்கள்.
2. தனித்து நிற்கச் செய்யாமல் கவனியுங்கள் — வாசலில் “நீங்கள் எங்கிருந்து வருகிறீர்கள்?” என்று கேட்பதற்குப் பதிலாக, அச்சிடப்பட்ட அட்டை அல்லது மென்மையான குறிப்பு (“உங்கள் போனில் மொழிபெயர்ப்பு உள்ளது, அது உதவக்கூடும்”) வழங்குங்கள்.
3. ஒரு நண்பருடன் இணையுங்கள் — முதல் முறையாக ஒருவருடன் அமரக்கூடிய ஒரு உபசரிப்பாளர், குறிப்பாக வயதான உறுப்பினர்கள் அல்லது ஸ்மார்ட்போன்களுடன் தயக்கம் கொண்டவர்கள் (பங்கேற்பாளர் அனுபவம்).
4. அறிவிப்பு பலகைகளை சுட்டிக் காட்டுங்கள் — வளங்கள் பக்கத்தில் உள்ள சுவரொட்டிகள் மற்றும் ஸ்லைடுகள் தெளிவாகத் தெரிய வேண்டும், ஆனால் கூட்டமாக இருக்கக்கூடாது.

பன்மொழி சமூகங்களை வரவேற்பது

• பன்முகத்தன்மையை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள் — பார்வையாளர்கள் நீங்கள் எதிர்பார்க்காத மொழியை விரும்பலாம்; அவர்கள் தங்கள் விருப்பப்படி அதைத் தேர்ந்தெடுப்பார்கள்.
• குழந்தைகள் மற்றும் குடும்பங்கள் — பெற்றோர்கள் குடும்பத்திற்கு ஒரு தொலைபேசியை விரும்பலாம்; காது கேட்பு கருவிகள் (earbuds) பகிரப்பட்ட இருக்கைகளில் உதவலாம்.
• வாய்ப்பை மீண்டும் வழங்குங்கள் — வாசலில் ஒரு முறை சொல்வது எளிதில் கவனிக்கப்படாமல் போகலாம்; வரவேற்பின் போது அல்லது பிரசங்கத்திற்கு முன் ஒரு ஸ்லைடு மற்றும் ஒரு குறிப்பு வற்புறுத்தாமல் வலியுறுத்துகிறது.

அகதிகள் மற்றும் புகலிடம் தேடுபவர்கள்

இடப்பெயர்வுக்குப் பிறகு வருபவர்கள் பெரும்பாலும் அதிர்ச்சி, ஆவண வேலை அழுத்தம் மற்றும் தனித்துத் தெரிவதற்கான பயம் ஆகியவற்றைச் சுமந்து செல்கின்றனர். உங்கள் வரவேற்பு சரியான மொழிபெயர்ப்பை விட முக்கியமானது.

• பாதுகாப்பு மற்றும் கண்ணியம் — வாசலில் குடியேற்ற நிலையைப் பற்றிக் கேட்காதீர்கள்; மொழிபெயர்ப்பை தேவாலய வாழ்க்கையின் ஒரு சாதாரண பகுதியாக வழங்குங்கள்.
• ஞாயிற்றுக்கிழமைக்கு அப்பால் — காபி, சிறிய குழுக்கள் மற்றும் போதகரின் தொடர்பு பற்றி சுட்டிக் காட்டுங்கள் (சிறு குழுக்கள்). ப்ரீஸ் கதவைத் திறக்கிறது; உறவுதான் இலக்கு.

அறை அமைப்பிற்கான குறிப்புகள்

• QR குறியீடுகளைப் பல்வேறு இடங்களில் வைக்கவும்:
  • நுழைவாயில்களுக்கு அருகில் கண் மட்டத்தில்.
  • இருக்கைகளில் உள்ள அட்டைகளில்.
  • சேவைக்கு முன்னும் பின்னும் வரவேற்பு ஸ்லைடுகளில்.
• விருந்தினர் வைஃபை இருக்கை பகுதியில் செயல்படுவதை உறுதிப்படுத்தவும் (இணையம் மற்றும் இணைப்பு).
• பெரும்பாலும் ஒற்றை மொழி பேசும் குழுவிற்கு ஒரு பெரிய திரையில் மொழியைப் பயன்படுத்தினால் ஒலி குழுவிற்கு சுருக்கமாகத் தெரிவிக்கவும் (பெரிய திரைகள்).