Matatizo ya Programu

Hatua hizi husaidia waumini na wajitolea kutatua matatizo kwenye simu na kompyuta kibao. Kwa masuala ya upande wa mwendeshaji (operator), angalia Masuala ya paneli dhibiti.

Tafsiri hazionekani kwenye simu za wasikilizaji

Dalili: Kompyuta mwenyeji inaonyesha mtiririko wa moja kwa moja na upau wa kiwango cha sauti unaosonga, lakini wasikilizaji wanaripoti kuwa maandishi hayapakii kwenye simu zao.

Hatua:

1. Bonyeza Anza. Baada ya kuchagua lugha, wasikilizaji wanapaswa kugonga Anza ili kufungua ukurasa wa tafsiri. Manukuu huanza mara tu ukurasa unapopakia na mtiririko unapoanza.
2. Epuka vichanganuzi vilivyozuiliwa vilivyojengewa ndani. Vichanganuzi vya QR vya wahusika wengine au vilivyojengewa ndani vinaweza kulazimisha ukurasa kufunguka kwenye vivinjari vya ndani vyenye vikwazo. Nakili URL ya tafsiri ya moja kwa moja kutoka kwenye paneli dhibiti na uifungue kwenye kivinjari huru kama vile Safari, Chrome, au Firefox.
3. Boresha ikiwa maandishi yamepitwa na wakati. Waombe wasikilizaji kuboresha ukurasa (refresh) ikiwa manukuu yataacha kusasishwa.
4. Thibitisha wamechagua lugha inayotumika. Angalia kama wamechagua lugha kutoka kwenye orodha yetu kamili inayotumika. Kijerumani cha Uswizi (de-CH) kinatumika kama lugha ya kuingiza tu — wasikilizaji hawawezi kuichagua kama lugha ya matokeo.
5. Thibitisha mtiririko unaendelea. Wasikilizaji wanaweza kuona ujumbe Hakuna manukuu yanayorushwa sasa hivi ikiwa mwendeshaji hajaanzisha mtiririko.

Kukosekana kwa sauti ya kunena kwenye programu ya tafsiri

Dalili: Manukuu ya maandishi yanaonekana kawaida kwenye kifaa cha msikilizaji, lakini hawawezi kusikia tafsiri ya sauti inayozungumzwa.

Hatua:

1. Washa sauti. Tafsiri ya sauti imezimwa kwa chaguo-msingi. Wasikilizaji wanapaswa kugonga Washa sauti (kitufe cha spika) baada ya kufungua ukurasa wa tafsiri.
2. Angalia usaidizi wa lugha na kifaa. Angalia breezetranslate.com/languages ili kujua lugha gani Breeze inasaidia na zipi zinatumia sauti maalum za Breeze (hakuna kifurushi cha sauti cha kifaa kinachohitajika) dhidi ya maandishi-kwenda-sauti ya kifaa.
3. Pata sauti bora zaidi kwenye kifaa chako. Fuata mwongozo kamili wa usanidi wa hatua kwa hatua katika Pato la sauti kwa iOS, Android (Samsung, Pixel, Xiaomi), na vidokezo vya majaribio kabla ya huduma yenu.

Kuelewa jinsi sauti inavyofanya kazi. Breeze inategemea maandishi-kwenda-sauti ya asili ya kifaa kwa lugha nyingi ili kuweka gharama za huduma chini. Kusoma nakala ya maandishi ndiyo njia kuu inayokusudiwa ya ushiriki. Manukuu hufanya kazi kila wakati mtiririko ukiendelea; sauti inayozungumzwa inategemea kifaa na lugha.

Wasikilizaji wanaweza kutumia Toa maoni kwenye menyu ya programu ikiwa sauti inayozungumzwa itashindwa wakati wa huduma, au unaweza kutuma barua pepe kwa info@breezetranslate.com kwa msaada.

Lugha nyingi za wasikilizaji kwa pamoja

Katika mikusanyiko mikubwa sana ya lugha nyingi, kuna kikomo cha kiufundi kuhusu ni lugha ngapi tofauti za wasikilizaji zinaweza kuwa hai katika kipindi kimoja kwa wakati mmoja. Huu si vizuizi vya bili — inalinda uthabiti. Ukifikia kikomo hiki, wasiliana na info@breezetranslate.com.

Bado umekwama?

Tuma barua pepe kwa info@breezetranslate.com ukiwa na jina la kanisa lenu, kifaa cha msikilizaji na kivinjari, lugha iliyochaguliwa, na kile ambacho tayari umejaribu.