Masharti ya huduma

Tarehe ya Kuanza Kutumika: Mei 19, 2025

Karibu Breeze Translate! Tumejitolea kusaidia makanisa kukuza ushirikiano wa jamii kupitia tafsiri ya wakati halisi, na kufanya huduma zenu zipatikane kwa makundi mbalimbali ya waumini. Lengo letu ni kutoa suluhisho rahisi, la bei nafuu, na lenye ufanisi. Sheria na Masharti haya yanaeleza msingi ambao unaweza kutumia huduma yetu na kanuni za matumizi ya haki zinazosisitiza mipango yetu ya usajili.

1. Utangulizi wa Breeze Translate

Breeze Translate inatoa jukwaa la kisasa linalotumia Akili Bandia (AI) kwa unukuzi na tafsiri ya wakati halisi ya sauti moja kwa moja kutoka huduma za kanisa, mijadala, na mawasilisho. Huduma yetu inawawezesha waumini kujihusisha na maudhui kupitia manukuu na sauti iliyotafsiriwa katika lugha mbalimbali kwenye vifaa vyao binafsi.

2. Mipango Yetu ya Usajili

Breeze Translate inatoa mipango ya usajili inayonyumbulika iliyoundwa kukidhi mahitaji mbalimbali ya makanisa. Kila mpango umepangiliwa kufunika mifumo ya kawaida ya matumizi, ukisawazisha upatikanaji na gharama za msingi za kutoa tafsiri ya hali ya juu ya wakati halisi.

Gharama za huduma yetu huathiriwa na muda kamili wa unukuzi na idadi ya lugha unazotafsiri (mara nyingi hujulikana kama “saa-lugha”). Mipango ifuatayo inaonyesha mambo haya ili kutoa thamani na kunyumbulika.

Mpango wa Msingi:

Posho ya Matumizi: Hadi dakika 90 za tafsiri ya wakati halisi kwa wiki.
Uwezo wa Lugha: Inasaidia tafsiri katika hadi lugha 2 za tafsiri zilizochaguliwa na mtumiaji. Mpango huu umekusudiwa makanisa yenye mahitaji machache ya lugha.
Matumizi ya Kawaida: Inafaa kwa huduma moja, takriban ya dakika 90 ambapo tafsiri inahitajika kwa idadi ndogo ya lugha.

Mpango wa Jumapili Tele:

Posho ya Matumizi: Tafsiri tele ya wakati halisi kila Jumapili, na matumizi yenye kikomo cha dakika 480 (masaa 8) kwa kila Jumapili.

Uwezo wa mpango huu umeundwa kukidhi athari ya pamoja ya muda wa tafsiri na idadi ya lugha zinazotumika wakati huo huo katika mazingira ya kanisa.
Kwa mfano, hii inaweza kufunika masaa 8 ya huduma na lugha 4 za tafsiri hai (sawa na saa-lugha 32), au masaa 4 ya huduma na lugha 10 za tafsiri hai (sawa na saa-lugha 40).
Uwezo wa Lugha: Inaruhusu tafsiri katika uteuzi wa lugha kutoka maktaba yetu ya lugha zaidi ya 240 zinazoungwa mkono.
Matumizi ya Kawaida: Inafaa kwa makanisa ambayo yanahitaji sana tafsiri pana siku za Jumapili, ikichukua huduma au vipindi vingi ndani ya muda wa Jumapili na lugha mbalimbali.

Mpango wa Wiki Nzima Tele:

Posho ya Matumizi: Tafsiri tele ya wakati halisi kila wiki, na matumizi yenye kikomo cha masaa 15 (dakika 900) kwa wiki.

Uwezo wa mpango huu umeundwa kukidhi athari ya pamoja ya muda wa tafsiri na idadi ya lugha zinazotumika wakati huo huo katika mazingira ya kanisa.
Kwa mfano, hii inaweza kufunika masaa 12 ya tafsiri na lugha 4 hai (sawa na saa-lugha 48), au takriban masaa 5.5 ya tafsiri na lugha 10 hai (sawa na saa-lugha 55).
Uwezo wa Lugha: Inaruhusu tafsiri katika uteuzi wa lugha kutoka maktaba yetu ya lugha zaidi ya 240 zinazoungwa mkono.
Matumizi ya Kawaida: Iliyoundwa kwa makanisa yenye mahitaji makubwa ya tafsiri wiki nzima, ikiwemo huduma nyingi, mikutano ya katikati ya wiki, au matukio mengine, katika safu pana ya lugha.

Jaribio Bure (Bila Usajili):

Watumiaji wapya wanapatiwa kipindi cha majaribio ya wiki 2 bila malipo ili kujaribu Breeze Translate. Jaribio hili limeundwa kuruhusu kanisa lako kutathmini mifumo yake ya kawaida ya matumizi na kubainisha mpango wa usajili unaofaa zaidi.
Wakati wa jaribio, uwezo wako wa matumizi utalingana na Mpango wa Wiki Nzima Tele.
Nyongeza ya muda wa jaribio inaweza kutolewa baada ya kuombwa. Tafadhali wasiliana na timu yetu ya usaidizi kujadili mahitaji yoyote ya kuongeza muda wa jaribio.
Baada ya kumalizika kwa kipindi cha jaribio, matumizi endelevu ya Breeze Translate yanahitaji usajili hai.

3. Sera ya Matumizi ya Haki na Neema

Mipango yetu ya usajili imepangiliwa kutoa posho za kutosha kwa matukio mengi ya matumizi ya kanisa. Tunafahamu kuwa shughuli za kanisa zinaweza kuwa za asili na matumizi yanaweza kubadilika mara kwa mara. Mbinu yetu imejikita katika neema na unyumbulifu, sio utekelezaji mkali, ili kukuza upatikanaji.

Kanuni ya Matumizi ya Haki: Posho za matumizi kwa kila mpango zimeundwa kwa matumizi ya kawaida, yenye busara ndani ya roho ya huduma kwa shughuli zinazohusiana na kanisa. Hazikusudiwi kwa madhumuni ya kibiashara au mifumo ya matumizi ambayo iko nje sana ya wigo wa huduma ya kawaida ya kanisa.
Neema kwa Matumizi Makubwa ya Mara kwa Mara: Tunatambua kwamba mara kwa mara, matumizi yenu yanaweza kuzidi kidogo mipaka iliyoelezwa ya mpango wenu (k.m., mtumiaji wa mpango wa Msingi mara kwa mara akifikia masaa 2 au kutumia lugha 3 kwa sehemu ya huduma). Matumizi madogo, yasiyo ya mara kwa mara ya aina hii kwa ujumla yanaeleweka na hayatasababisha hatua za adhabu mara moja.
Matumizi Makubwa Yanayoendelea: Kuzidi kwa mpango wako kwa mfululizo au kwa kiasi kikubwa, au mifumo ya matumizi ambayo mara kwa mara haiko ndani ya matumizi ya kawaida yaliyokusudiwa kwa kiwango chako cha usajili, kunaweza kuzingatiwa kuwa matumizi mabaya yenye shida. Hii inaonyesha kuwa mpango wako wa sasa huenda usifaa tena kwa mahitaji yako.
Matumizi Mabaya: Matumizi yoyote ambayo ni wazi ya unyanyasaji, unyonyaji, au yaliyokusudiwa kukwepa roho ya masharti ya huduma yetu (k.m., kuendesha maudhui yasiyohusiana na kanisa, mitiririko mingi ya wakati mmoja kwa madhumuni yasiyo ya ibada, au majaribio ya makusudi ya kutumia rasilimali nyingi isivyo kawaida) ni marufuku kabisa.

4. Sera ya Kuzidi Matumizi na Kuongeza Hatua (kwa Matumizi Makubwa Yanayoendelea)

Ili kuhakikisha uendelevu wa huduma yetu na haki kwa watumiaji wote, tuna utaratibu wa kushughulikia matumizi makubwa yanayoendelea.

Notisi ya Kwanza: Ikiwa kanisa lako linazidi kwa mfululizo posho ya matumizi ya mpango wake, timu yetu itawasiliana nanyi kwa uwazi. Mawasiliano haya ya awali ni notisi ya kirafiki kukujulisha mifumo yako ya matumizi na kutoa msaada katika kuelewa mahitaji yako.
Notisi ya Pili na Mwaliko wa Kuboresha Mpango: Ikiwa matumizi makubwa yanayoendelea yataendelea baada ya notisi ya kwanza, tutatoa notisi ya pili. Mawasiliano haya yatatumika kama onyo rasmi zaidi na yatajumuisha mwaliko wazi wa kuzingatia kuboresha mpango wa usajili wa juu zaidi unaokidhi vizuri mahitaji ya kanisa lako. Tutafanya kazi nanyi kubaini mpango unaofaa zaidi.
Hatua ya Akaunti kwa Matumizi Makubwa Yanayoendelea: Ikiwa matumizi makubwa yanayoendelea yataendelea licha ya notisi za awali na mialiko ya kuboresha mpango, Breeze Translate inahifadhi haki ya kusitisha kwa muda au kuzuia ufikiaji wa akaunti hadi mpango unaofaa wa usajili utakapoanzishwa au mifumo ya matumizi itakapolingana na mpango wa sasa. Lengo letu daima ni kufanya kazi kwa ushirikiano kuelekea suluhisho.

5. Sera ya Matumizi Mabaya

Katika kesi za matumizi mabaya wazi, kama ilivyoelezwa katika Sehemu ya 3, Breeze Translate inahifadhi haki ya kuchukua hatua za haraka, ikiwemo, lakini sio tu, kusitisha kwa muda au kusitisha kabisa huduma, bila onyo la awali. Hatua hii imehifadhiwa kwa hali za kipekee ambapo matumizi mabaya yanaathiri sana huduma yetu au yanakiuka masharti yetu.

6. Posho Maalum kwa Sherehe na Matukio

Tunafahamu mahitaji ya kipekee ya makanisa wakati wa nyakati muhimu za mwaka.

Sherehe za Kikristo: Kwa sherehe kuu za Kikristo kama vile Krismasi na Pasaka, tutatoa kiotomatiki posho kubwa zaidi kwa uwezekano wa ongezeko la matumizi. Huna haja ya kuomba vighairi maalum kwa vipindi hivi.
Vighairi vya Muda kwa Matukio Maalum: Kwa matukio mengine maalum (k.m., makongamano, programu za uinjilisti zilizopanuliwa, mikusanyiko ya siku nyingi) ambayo yanaweza kuzidi kwa muda mipaka ya mpango wako wa kawaida, kanisa lako linaweza kuomba rasmi msamaha wa matumizi ya muda. Maombi yanapaswa kufanywa mapema kwa timu yetu ya usaidizi, yakitoa maelezo ya tukio na matumizi yanayotarajiwa. Tutapitia maombi hayo kwa kuzingatia kesi moja baada ya nyingine.

7. Kudhibiti Usajili Wako

Usimamizi wa usajili, ikiwemo uteuzi wa mpango, uboreshaji, na malipo, unasimamiwa na kanisa lako kupitia dashibodi yako ya Breeze Translate. Unawajibika kuchagua na kudumisha kiwango cha usajili kinachofaa kulingana na mahitaji yako ya matumizi.

8. Usalama wa Akaunti na Ufikiaji wa Timu

Ikiwa usajili wako unaruhusu kuingia kwa watumiaji wengi au ufikiaji wa timu, yafuatayo yanatumika:

Usimamizi wa Ufikiaji: Unawajibika kudumisha usiri wa vitambulisho vyako vya kuingia na kudhibiti ufikiaji wa akaunti ya kanisa lako. Hii inajumuisha kuhakikisha kuwa wafanyakazi au wajitolea walioidhinishwa tu ndio wanaotumia akaunti.
Mwonekano wa Ndani: Unakubali kwamba kwa kuongeza watumiaji wengi kwenye akaunti yako, watumiaji hao wanaweza kuona maelezo ya mawasiliano (kama vile majina na anwani za barua pepe) za watumiaji wengine walioidhinishwa kwenye timu kwa madhumuni ya ushirikiano.
Kuondoa Ufikiaji: Ni jukumu lako pekee kuondoa ufikiaji au kubadilisha nywila mara moja ikiwa mfanyakazi au mwanajitolea ataondoka katika shirika lako au hatuhitaji tena ufikiaji. Breeze Translate haiwajibiki kwa shughuli yoyote isiyoidhinishwa au kufichuliwa kwa data kutokana na kushindwa kusasisha ruhusa za mtumiaji.

9. Majukumu Yako kama Mtumiaji

Ili kuhakikisha uzoefu bora na Breeze Translate, tunawaomba muweze:

Toa Sauti Bora ya Kuingiza: Usahihi wa unukuzi na tafsiri unategemea sana ubora wa sauti unayotoa. Tunashauri kuunganisha meza yako ya sauti (sound desk) kwenye kompyuta yenye intaneti, au kutumia simu kwenye podium/pato la maikrofoni ya kishikizo ambapo meza ya sauti haipatikani, ili kuhakikisha sauti safi zaidi.
Fahamu Mapungufu ya AI: Ingawa teknolojia yetu ya tafsiri ya AI ni ya hali ya juu sana na inaendelea kuboreshwa, tafsiri otomatiki huenda isikamilike kila wakati. Imeundwa kuboresha sana upatikanaji na uelewa, kuwezesha ushiriki ambapo pasingekuwa na ushiriki wowote.
Zingatia Matumizi ya Haki: Tumia huduma kwa njia inayoendana na roho ya mpango wako wa usajili uliochagua na kanuni zilizoelezwa katika Sera yetu ya Matumizi ya Haki.

10. Kanusho na Taarifa Muhimu

Hali ya Huduma: Breeze Translate ni huduma inayotumia akili bandia iliyoundwa kuwezesha tafsiri ya wakati halisi. Ingawa lengo letu ni usahihi wa hali ya juu, huduma hii si mbadala wa tafsiri ya kitaalamu ya binadamu au utaalamu maalum wa lugha, hasa kwa mazingira yanayohitaji usahihi kamili au nuances zaidi ya mawasiliano ya kawaida ya waumini. Watumiaji wanapaswa kufahamu kuwa tafsiri otomatiki ina mapungufu yake.
Faragha na Matumizi ya Data: Breeze Translate inachakata maudhui ya sauti unayowasilisha na kuzalisha tafsiri mahsusi ili kutoa na kuboresha huduma yetu kwa kanisa lako. Ingawa unakusudia kushiriki maudhui yaliyotafsiriwa na kundi lako la waumini, tunakuhakikishia kuwa data ghafi ya sauti na matokeo ya tafsiri yanatendewa kama siri na Breeze Translate. Hatutafichua maudhui haya kwa washirika wa nje au kuyatumia kwa madhumuni yoyote zaidi ya uendeshaji wa moja kwa moja na uboreshaji wa huduma yetu.
Marekebisho ya Huduma: Breeze Translate inahifadhi haki ya kurekebisha Sheria na Masharti haya, matoleo yetu ya huduma, au bei wakati wowote. Watumiaji watajulishwa mabadiliko muhimu mapema.

Kwa kutumia Breeze Translate, unakubali Sheria na Masharti haya. Tumejitolea kushirikiana na kanisa lako kufanya tafsiri ya ana kwa ana iwe rahisi.