Utatuzi wa Matatizo

Tunataka huduma zenu ziweze kufikiwa kikamilifu na zenye kukaribisha kila mmoja katika jumuiya yenu. Tafsiri bora inategemea sauti safi na muunganisho mzuri wa intaneti.

Miongozo iliyo hapa chini itakusaidia wewe, timu yako ya teknolojia, na wajitoleaji wako kujaribu masuluhisho machache yenye kusaidia.

Anza na ripoti ya hitilafu

Hatua bora ya kwanza ni kutuma ripoti ya hitilafu kutoka paneli dhibiti. Inatutumia maelezo yako pamoja na uchunguzi muhimu wa kivinjari na koni kiotomatiki.

1. Fungua control.breezetranslate.com.
2. Katika upau wa pembeni (karibu na chini), bofya Report A Problem.
3. Eleza kilichotokea — ulichotarajia, ulichokiona, na ilipoanza.

Hata kama utarekebisha tatizo wewe mwenyewe, ripoti inatusaidia kutambua mifumo na kuboresha Breeze kwa kila mmoja.

Utatuzi wa matatizo ya programu ya mteja

Ikiwa unatatua matatizo ya programu ya mteja, tafadhali tuma maoni kupitia kitufe kilicho chini ya ukurasa kwenye programu ya mteja.

Mambo ya kujaribu

Ikiwa unataka kujaribu masuluhisho machache kwanza, miongozo hii ni mahali pazuri pa kuanzia:

• Uingizaji na uelekezaji wa sauti — maikrofoni isiyo sahihi, kimya cha jedwali la USB, uelekezaji pepe
• Matatizo ya paneli dhibiti — ucheleweshaji, kukatika kwa mtiririko, mita tupu, kushindwa kwa unukuzi
• Matatizo ya programu ya mteja — tafsiri kutopakia, hitilafu za kuingia, kukosekana kwa sauti inayosemwa
• Mtandao na Wi‑Fi — kipimo data, Wi‑Fi ya shule, kuorodhesha vitu vilivyoruhusiwa kwenye ngome

Kwa orodha kamili ya lugha zinazotumika na chaguo za sauti, tazama breezetranslate.com/languages.

Kwa tafsiri ya sauti kwa wasikilizaji, tazama Matokeo ya sauti ili kupata sauti bora zaidi kwenye kifaa chako.

Bado unahitaji msaada?

Tuma barua pepe kwa info@breezetranslate.com ikiwa huwezi kufikia paneli dhibiti. Jumuisha jina la kanisa lako, kivinjari, na kile ulichojaribu tayari.