Mazungumzo ya msaada
Mazungumzo ya msaada yameunganishwa moja kwa moja kwenye paneli ya udhibiti. Ikiwa unakumbana na tatizo na unahitaji msaada wa kweli muda huo huo, fungua mazungumzo. Yanaweza kukusaidia mara moja, kwa wakati halisi, wakati tatizo likiendelea kutokea — bila kuondoka kwenye kipindi chako.
Mahali pa kuyapata
Section titled “Mahali pa kuyapata”- Kwenye paneli ya udhibiti — fungua Mazungumzo ya msaada kwenye utepe wa pembeni (karibu na chini, juu ya Ripoti Tatizo).
- Kwenye ukurasa wa kuingia — ikiwa bado huwezi kuingia, tumia Mazungumzo ya msaada chini ya fomu ya kuingia.
Mambo ya kutazamia
Section titled “Mambo ya kutazamia”- Msaada wakati tatizo likitokea — BreezeBot inaweza kushughulikia tatizo pamoja nawe katikati ya ibada, wala si baada ya kumaliza na kufungasha vifaa vyako.
- Msaada wa kina, kulingana na muktadha — BreezeBot huona kinachotokea kwenye kompyuta yako, kama vile vifaa gani vya sauti vimeunganishwa, ili isaidie kutambua matatizo kwa haraka na kwa ufanisi.
- Angalizo la AI — kama ilivyo kwa mifumo yote ya AI, huenda isiwe sahihi wakati wote, kwa hiyo fuata ushauri wake kwa busara.
- Kila ujumbe hukaguliwa na binadamu katika timu ya Breeze. Mazungumzo ya msaada si ya roboti pekee, lakini roboti huwa haijashughulika kuabudu katika ibada zake za kanisani!
Mazungumzo ya msaada dhidi ya Ripoti Tatizo
Section titled “Mazungumzo ya msaada dhidi ya Ripoti Tatizo”| Mazungumzo ya msaada | Ripoti Tatizo | |
|---|---|---|
| Bora zaidi kwa | Msaada halisi sasa hivi — utambuzi wa moja kwa moja wakati tatizo likitokea | Kujulisha tatizo ili lishughulikiwe baadaye, ikiwa huhitaji kulitatua sasa hivi |
| Mahali | Utepe wa pembeni Mazungumzo ya msaada (pia kwenye ukurasa wa kuingia) | Utepe wa pembeni Ripoti Tatizo |
Ikiwa unahitaji msaada wakati wa ibada, tumia Mazungumzo ya msaada. Ripoti Tatizo inafaa zaidi usipokuwa na nafasi ya kukaa kulitatua sasa hivi — bado inatutumia taarifa muhimu za utambuzi wa tatizo. Tazama Utatuzi wa matatizo.
Dondoo za kuandika ujumbe wenye msaada
Section titled “Dondoo za kuandika ujumbe wenye msaada”- Eleza kile ulichotarajia, kile ulichokiona, na takriban wakati kilipoanza.
- Taja kivinjari au kifaa chako ikiwa inaonekana inahusika.
- Ikiwa umeingia kwenye akaunti, taarifa za kanisa lako tayari zinapatikana kwa roboti — huhitaji kujitambulisha upya kila mara.
Huwezi kufungua paneli ya udhibiti?
Section titled “Huwezi kufungua paneli ya udhibiti?”Tuma barua pepe kwa info@breezetranslate.com. Weka jina la kanisa lako, kivinjari chako, na kile ambacho tayari umejaribu kufanya.