පාලක පුවරුවේ ගැටලු
මෙම පියවරයන් ක්රියාකරුගේ පැත්තේ ඇති සම්බන්ධතා සහ පිටපත් කිරීමේ ගැටළු විසඳයි. මයික්රෆෝනය සහ ඩෙස්ක් රවුටින් සඳහා, ශ්රව්ය ආදානය සහ රවුටින් බලන්න. ජාල සැකසීම් සඳහා, ජාලය සහ Wi‑Fi බලන්න.
“සම්බන්ධ වෙමින් පවතී” (Connecting) යනුවෙන් සිරවී තිබීම
Section titled ““සම්බන්ධ වෙමින් පවතී” (Connecting) යනුවෙන් සිරවී තිබීම”රෝග ලක්ෂණය: පාලක පැනලය සම්බන්ධ වෙමින් පවතී (Connecting) යනුවෙන් සිරවී ඇති අතර ප්රවාහය (stream) ආරම්භ කිරීම කිසි විටෙක අවසන් නොවේ.
පියවර:
- විකාශන පිටුවේදී මුල් භාෂාව (Source Language) බහු-භාෂා (Multi-language) ලෙස සකසන්න (පිටපත් කිරීමේ ක්රම බලන්න).
- වෙනත් බ්රව්සරයක් උත්සාහ කරන්න (Chrome, Safari, Edge, Firefox).
- වෙනත් උපාංගයක් උත්සාහ කරන්න; Breeze, ඔබගේ Wi-Fi, බ්රව්සරය හෝ උපාංගය සමඟ පුළුල් ගැටලුවක් නොමැතිදැයි පරීක්ෂා කිරීමට දුරකථනයක් වඩාත් සුදුසුය. එය ආපසු හැරීමක් ලෙසද හොඳින් ක්රියා කළ හැක.
- පල්ලියේ ෆයර්වෝල් ගැටළු බැහැර කිරීම සඳහා ජංගම හොට්ස්පොට් (mobile hotspot) එකකින් පරීක්ෂා කරන්න (ජාලය සහ Wi‑Fi බලන්න).
කාලයත් සමඟ ඇතිවන ප්රමාදය (latency) හෝ ප්රවාහය (stream) බිඳ වැටීම් සඳහා, පහත කොටස් බලන්න.
කාලයත් සමඟ ප්රමාදය (latency) වැඩි වීම
Section titled “කාලයත් සමඟ ප්රමාදය (latency) වැඩි වීම”රෝග ලක්ෂණය: සේවය ඉදිරියට යන විට පරිවර්තන ක්රමයෙන් ප්රමාද වී දිස්වන අතර, එය ප්රමාදය තව තවත් වැඩි කරයි.
පියවර:
- සම්බන්ධතාවය නැවුම් කරන්න. සර්වර් සම්බන්ධතාවය යළි පිහිටුවීම සඳහා නමස්කාර ගීතයක් අතරතුරදී හෝ ස්වභාවික විවේකයකදී ප්රවාහය (stream) මොහොතකට නවතා නැවත ආරම්භ කරන්න.
- ටැබය ඉදිරියෙන් සහ මැද තබා ගන්න. පාලක පැනල ටැබය සක්රීයව සහ අවධානයෙන් පවතින බවට සහතික වන්න. බ්රව්සර් බලය ඉතිරි කර ගැනීම සඳහා පසුබිම් කවුළු දැඩි ලෙස මන්දගාමී කරයි, එය සජීවී ශ්රව්ය සැකසීම මන්දගාමී කළ හැක.
- බ්රව්සර් මාරු කරන්න. Safari හෝ Edge හි නිරන්තර ප්රමාදයක් (latency) අත්විඳින්නේ නම්, වඩාත් ස්ථාවර පසුබිම් සම්බන්ධතා කළමනාකරණය සඳහා Google Chrome හෝ Firefox වෙත මාරු වන්න.
- ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න: ජාලය සහ Wi‑Fi බලන්න.
ප්රවාහය (stream) බිඳ වැටීම් සහ සම්බන්ධතාවය නැති විය පණිවිඩ
Section titled “ප්රවාහය (stream) බිඳ වැටීම් සහ සම්බන්ධතාවය නැති විය පණිවිඩ”රෝග ලක්ෂණය: සජීවී සිදුවීම් අතරතුර ප්රවාහය (stream) අනපේක්ෂිත ලෙස බිඳ වැටේ. ඔබ සජීවීව සිටින අතරතුර, Breeze Server සමඟ සම්බන්ධතාවය නැති වී ඇත. වැනි ස්නැක්බාර් පණිවිඩයක් නැවත සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන්න බොත්තමක් සමඟින් හෝ Breeze Server සමඟ සම්බන්ධතාවය නැති වී ඇත. පරිවර්තන බෆරින් කරමින් නැවත සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරයි. යනුවෙන් දිස්විය හැක.
පියවර:
- ඔබගේ සම්බන්ධතාවය හාඩ්වයර් කරන්න. ජනාකීර්ණ සභා Wi‑Fi මත ඔබගේ පාලක උපාංගය ධාවනය කිරීමෙන් වළකින්න; කැපවූ කේබල් ඊතර්නෙට් සම්බන්ධතාවයක් හෝ ස්ථාවර ජංගම රවුටරයක් භාවිතා කරන්න.
- ජාල ස්ථායිතාව පරීක්ෂා කරන්න. සරල වේග පරීක්ෂණයකට වඩා පැකට්-අලාභ (packet-loss) සහ ස්ථායිතා පරීක්ෂණයක් පවත්වන්න. ජිටර් (jitter) වල ඇතිවන වැඩිවීම් හෝ අනුපිළිවෙලින් තොර පැකට් මගින් ඔබගේ බාගැනීම් වේගය වේගවත් ලෙස පෙනුනත් සජීවී ප්රවාහය (live stream) බිඳ හෙළනු ඇත. (ජාලය සහ Wi‑Fi බලන්න)
- දෝෂ වාර්තාවක් ඉදිරිපත් කරන්න. ප්රවාහය (stream) බිඳ වැටුණු විගස, දෝෂ තොරතුරු වාර්තා කිරීමට ලොග් වලට හැකි වන පරිදි, සයිඩ්බාර් එකේ (පහළින්) ඇති ගැටලුවක් වාර්තා කරන්න (Report A Problem) ක්ලික් කරන්න.
ශ්රව්ය මට්ටමේ මීටරය නොපෙනීම හෝ හිස් පිටපත්
Section titled “ශ්රව්ය මට්ටමේ මීටරය නොපෙනීම හෝ හිස් පිටපත්”රෝග ලක්ෂණය: පාලක පැනලය පද්ධතිය ප්රවාහය (stream) සඳහා සූදානම් බව පෙන්වයි, නමුත් ශ්රව්ය මට්ටමේ තීරුව සම්පූර්ණයෙන්ම ප්රතිචාර නොදක්වන අතර බාගත කළ පිටපත හිස්ය.
පියවර:
- මෘදුකාංග ගැටුම් පරීක්ෂා කරන්න. එකම මිශ්රණ ඩෙස්ක් (mixing desk) හෝ ශ්රව්ය අතුරුමුහුණත (audio interface) සඳහා සුවිශේෂී ප්රවේශයක් සඳහා තරඟ කළ හැකි ගැටුම්කාරී සජීවී නිෂ්පාදන මෘදුකාංග (ProPresenter හෝ OBS) වසා දමන්න.
- ඔබගේ දෘඪාංග (hardware) හුදකලා කරන්න. ගැටලුව දේශීය පරිගණක ධාවක නොගැලපීමක්ද යන්න තීරණය කිරීම සඳහා එකම මික්සර් එකට සම්බන්ධ කර ඇති විකල්ප ලැප්ටොප් පරිගණකයක Breeze පූරණය කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
- බ්රව්සර් දත්ත ඉවත් කරන්න. බ්රව්සරයේ හැඹිලිය (cache) සහ කුකීස් (cookies) ඉවත් කරන්න, නැතහොත් වෙනත් සහාය දක්වන වෙබ් බ්රව්සරයක අපගේ සරල මෙවලම භාවිතයෙන් ඔබගේ ශ්රව්ය මූලාශ්රය පරීක්ෂා කරන්න.
මීටරය කිසිසේත් චලනය නොවන්නේ නම් ශ්රව්ය ආදානය සහ රවුටින් ද බලන්න.
කොළ පැහැති ශ්රව්ය මීටරය චලනය වේ නමුත් කිසිදු පෙළක් ජනනය නොවේ
Section titled “කොළ පැහැති ශ්රව්ය මීටරය චලනය වේ නමුත් කිසිදු පෙළක් ජනනය නොවේ”රෝග ලක්ෂණය: තත්ත්වය සජීවීව (On Air) ලෙස පෙන්වන අතර ශ්රව්ය මට්ටමේ තීරුව ස්ථාවරව චලනය වේ, නමුත් එය කථිකයාගේ හඬ මට්ටම් නිවැරදිව නිරීක්ෂණය නොකරන අතර, පිටපත තිත් තුනකදී සිරවී ඇත.
පියවර:
- ශබ්ද ඩෙස්ක් මිශ්ර ප්රතිදානය (sound desk mix output) තහවුරු කරන්න. පරිගණකයට යන කැපවූ ප්රතිදානය (output) හෝ ඔක්ස් සෙන්ඩ් (aux send) නිහඬ කර නොමැති බවට, අඩු කර නොමැති බවට, හෝ අවධානය වෙනතකට යොමු කරන පසුබිම් සංගීතය හෝ උපකරණ සමඟ මිශ්ර වී නොමැති බවට සහතික වන්න. නිසි පිටපත් කිරීමක් සඳහා පිරිසිදු, වියළි වාචික ශ්රව්ය ඉතා වැදගත් වේ.
- පරීක්ෂණ පටිගත කිරීමක් කරන්න: එකම ආදාන උපාංගය සමඟ එකම බ්රව්සරයේ පරීක්ෂණ පටිගත කිරීමක් කිරීමට අපගේ සරල මෙවලම භාවිතා කරන්න.
- ක්ෂණික වාර්තාවක් ගොනු කරන්න. දෝෂය සිදු වූ වහාම — ලොග්අවුට් වීමට හෝ ටැබය නැවුම් කිරීමට පෙර — ගැටලුවක් වාර්තා කරන්න (Report A Problem) හරහා දෝෂ වාර්තාවක් යවන්න, එවිට උපාංග ලොග් නිවැරදිව සුරැකෙනු ඇත.
තවමත් සිරවී තිබේද?
Section titled “තවමත් සිරවී තිබේද?”ඔබගේ පල්ලියේ නම, බ්රව්සරය, ඩෙස්ක් මාදිලිය සහ ඔබ දැනටමත් උත්සාහ කළ දේ සමඟ info@breezetranslate.com වෙත විද්යුත් තැපෑලක් යවන්න.