Terma Perkhidmatan

Tarikh Kuat Kuasa: 19 Mei 2025

Selamat datang ke Breeze Translate! Kami berdedikasi untuk membantu gereja memupuk perpaduan komuniti melalui penterjemahan masa nyata, menjadikan ibadah anda boleh diakses oleh jemaah yang pelbagai. Matlamat kami adalah untuk menyediakan penyelesaian yang mudah, berpatutan, dan berkesan. Terma dan Syarat ini menggariskan asas penggunaan perkhidmatan kami dan prinsip penggunaan saksama yang mendasari pelan langganan kami.

1. Pengenalan kepada Breeze Translate

Breeze Translate menyediakan platform berkuasa AI terkini untuk transkripsi dan penterjemahan masa nyata audio langsung daripada ibadah gereja, ceramah, dan pembentangan. Perkhidmatan kami membolehkan jemaah terlibat dengan kandungan melalui sari kata dan audio yang diterjemahkan ke dalam pelbagai bahasa pada peranti peribadi mereka.

2. Pelan Langganan Kami

Breeze Translate menawarkan pelan langganan yang fleksibel direka untuk memenuhi pelbagai keperluan gereja. Setiap pelan distrukturkan untuk meliputi corak penggunaan biasa, mengimbangi kebolehcapaian dengan kos asas penyediaan penterjemahan masa nyata berkualiti tinggi.

Kos perkhidmatan kami dipengaruhi oleh jumlah masa transkripsi dan bilangan bahasa yang anda terjemahkan (sering dirujuk sebagai “jam-bahasa”). Pelan-pelan berikut mencerminkan faktor-faktor ini untuk menawarkan nilai dan fleksibiliti.

Pelan Asas:

Had Penggunaan: Sehingga 90 minit penterjemahan masa nyata setiap minggu.
Keupayaan Bahasa: Menyokong penterjemahan ke dalam sehingga 2 bahasa terjemahan pilihan pengguna. Pelan ini bertujuan untuk gereja dengan keperluan bahasa yang terhad.
Penggunaan Lazim: Ideal untuk ibadah tunggal, kira-kira 90 minit di mana penterjemahan diperlukan untuk bilangan bahasa yang kecil.

Pelan Abundant Sundays:

Had Penggunaan: Penterjemahan masa nyata yang banyak setiap Ahad, dengan penggunaan dihadkan kepada 480 minit (8 jam) setiap Ahad.

Kapasiti pelan ini direka untuk menampung kesan gabungan tempoh penterjemahan dan bilangan bahasa yang digunakan secara serentak dalam persekitaran gereja.
Sebagai contoh, ini boleh merangkumi ibadah 8 jam dengan 4 bahasa terjemahan aktif (bersamaan 32 jam-bahasa), atau ibadah 4 jam dengan 10 bahasa terjemahan aktif (bersamaan 40 jam-bahasa).
Keupayaan Bahasa: Membenarkan penterjemahan ke dalam pilihan bahasa daripada perpustakaan kami yang mempunyai lebih 240 bahasa yang disokong.
Penggunaan Lazim: Sesuai untuk gereja yang terutamanya memerlukan penterjemahan meluas pada hari Ahad, menampung beberapa ibadah atau sesi dalam tempoh masa Ahad dengan pelbagai bahasa.

Pelan Abundant All Week:

Had Penggunaan: Penterjemahan masa nyata yang banyak setiap minggu, dengan penggunaan dihadkan kepada 15 jam (900 minit) setiap minggu.

Kapasiti pelan ini direka untuk menampung kesan gabungan tempoh penterjemahan dan bilangan bahasa yang digunakan secara serentak dalam persekitaran gereja.
Sebagai contoh, ini boleh merangkumi penterjemahan 12 jam dengan 4 bahasa aktif (bersamaan 48 jam-bahasa), atau kira-kira 5.5 jam penterjemahan dengan 10 bahasa aktif (bersamaan 55 jam-bahasa).
Keupayaan Bahasa: Membenarkan penterjemahan ke dalam pilihan bahasa daripada perpustakaan kami yang mempunyai lebih 240 bahasa yang disokong.
Penggunaan Lazim: Direka untuk gereja dengan keperluan penterjemahan yang signifikan sepanjang minggu, termasuk beberapa ibadah, mesyuarat pertengahan minggu, atau acara lain, merentasi pelbagai bahasa.

Percubaan Percuma (Tanpa Langganan):

Pengguna baharu ditawarkan tempoh percubaan percuma 2 minggu untuk merasai pengalaman Breeze Translate. Percubaan ini direka untuk membolehkan gereja anda menilai corak penggunaan lazimnya dan menentukan pelan langganan yang paling sesuai.
Semasa percubaan, keupayaan penggunaan anda akan sejajar dengan Pelan Abundant All Week.
Lanjutan tempoh percubaan mungkin diberikan atas permintaan. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk membincangkan sebarang keperluan lanjutan percubaan.
Setelah tamat tempoh percubaan, penggunaan Breeze Translate yang berterusan memerlukan langganan aktif.

3. Polisi Penggunaan Saksama & Kasih Kurnia

Pelan langganan kami distrukturkan untuk menyediakan had penggunaan yang murah hati bagi kebanyakan senario penggunaan gereja. Kami faham bahawa aktiviti gereja boleh jadi organik dan penggunaan mungkin berubah-ubah sesekali. Pendekatan kami berakar umbi dalam kasih kurnia dan fleksibiliti, bukan penguatkuasaan yang tegar, untuk memupuk kebolehcapaian.

Prinsip Penggunaan Saksama: Had penggunaan untuk setiap pelan direka untuk penggunaan biasa dan munasabah dalam semangat perkhidmatan untuk aktiviti berkaitan gereja. Ia tidak bertujuan untuk tujuan komersial atau corak penggunaan yang secara signifikan di luar skop ibadah gereja biasa.
Kasih Kurnia untuk Penggunaan Berlebihan Sesekali: Kami mengakui bahawa sesekali, penggunaan anda mungkin sedikit melebihi had yang dinyatakan dalam pelan anda (cth., pengguna pelan Asas kadang-kadang melebihi 2 jam atau menggunakan 3 bahasa untuk sebahagian ibadah). Penggunaan berlebihan kecil dan tidak kerap seperti ini secara amnya difahami dan tidak akan serta-merta mencetuskan langkah-langkah punitif.
Penggunaan Berlebihan Konsisten: Penggunaan yang konsisten atau melebihi had pelan anda secara signifikan, atau corak penggunaan yang secara konsisten berada di luar penggunaan lazim yang dimaksudkan untuk tahap langganan anda, mungkin dianggap sebagai penggunaan berlebihan yang bermasalah. Ini menunjukkan bahawa pelan semasa anda mungkin tidak lagi sesuai untuk keperluan anda.
Penyalahgunaan: Sebarang penggunaan yang jelas menyalahi guna, eksploitatif, atau bertujuan untuk mengelak semangat terma perkhidmatan kami (cth., menjalankan kandungan tidak berkaitan gereja, strim serentak yang berlebihan untuk tujuan bukan ibadah, atau percubaan sengaja untuk menggunakan sumber yang tidak seimbang) adalah dilarang sama sekali.

4. Polisi Penggunaan Berlebihan & Peningkatan (untuk Penggunaan Berlebihan Konsisten)

Untuk memastikan kelestarian perkhidmatan kami dan keadilan kepada semua pengguna, kami mempunyai proses untuk menangani penggunaan berlebihan yang konsisten:

Pemberitahuan Awal: Jika gereja anda secara konsisten melebihi had penggunaan pelannya, pasukan kami akan menghubungi anda secara proaktif. Hubungan awal ini adalah pemberitahuan mesra untuk memaklumkan anda tentang corak penggunaan anda dan untuk menawarkan sokongan dalam memahami keperluan anda.
Pemberitahuan Kedua & Jemputan untuk Naik Taraf: Jika penggunaan berlebihan yang konsisten berterusan selepas pemberitahuan awal, kami akan mengeluarkan pemberitahuan kedua. Komunikasi ini akan berfungsi sebagai amaran yang lebih formal dan akan termasuk jemputan jelas untuk mempertimbangkan naik taraf kepada pelan langganan yang lebih tinggi yang lebih sesuai dengan keperluan gereja anda. Kami akan bekerjasama dengan anda untuk mengenal pasti pelan yang paling sesuai.
Tindakan Akaun untuk Penggunaan Berlebihan Berterusan: Jika penggunaan berlebihan yang konsisten berterusan walaupun selepas pemberitahuan dan jemputan untuk naik taraf sebelumnya, Breeze Translate berhak untuk menggantung atau menyekat akses akaun buat sementara waktu sehingga pelan langganan yang sesuai diguna pakai atau corak penggunaan selaras dengan pelan semasa. Matlamat kami sentiasa untuk bekerjasama ke arah penyelesaian.

5. Polisi Penyalahgunaan

Dalam kes penyalahgunaan yang jelas, seperti yang ditakrifkan dalam Seksyen 3, Breeze Translate berhak untuk mengambil tindakan segera, termasuk tetapi tidak terhad kepada, penggantungan sementara atau penamatan kekal perkhidmatan, tanpa amaran awal. Langkah ini dikhaskan untuk keadaan luar biasa di mana penyalahgunaan memberi kesan ketara kepada perkhidmatan kami atau melanggar terma kami.

6. Had Istimewa untuk Perayaan & Acara

Kami memahami keperluan unik gereja semasa masa penting dalam setahun:

Perayaan Kristian: Untuk perayaan Kristian utama seperti Krismas dan Paskah, kami akan secara automatik memberikan had penggunaan yang lebih murah hati untuk potensi peningkatan dalam penggunaan. Anda tidak perlu meminta pengecualian khusus untuk tempoh ini.
Pengecualian Sementara untuk Acara Khas: Untuk acara khas lain (cth., persidangan, program jangkauan lanjutan, perhimpunan berbilang hari) yang mungkin sementara melebihi had pelan biasa anda, gereja anda boleh secara rasmi meminta pengecualian penggunaan sementara. Permintaan harus dibuat lebih awal kepada pasukan sokongan kami, dengan memberikan butiran acara dan penggunaan yang dijangka. Kami akan menyemak permintaan tersebut berdasarkan kes demi kes.

7. Mengurus Langganan Anda

Pengurusan langganan, termasuk pemilihan pelan, naik taraf, dan pembayaran, diuruskan sendiri oleh gereja anda melalui papan pemuka Breeze Translate anda. Anda bertanggungjawab untuk memilih dan mengekalkan tahap langganan yang sesuai berdasarkan keperluan penggunaan anda.

8. Keselamatan Akaun & Akses Pasukan

Jika langganan anda membenarkan berbilang log masuk pengguna atau akses pasukan, yang berikut terpakai:

Pengurusan Akses: Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda dan untuk mengurus akses kepada akaun gereja anda. Ini termasuk memastikan hanya kakitangan atau sukarelawan yang diberi kuasa mempunyai log masuk aktif.
Keterlihatan Dalaman: Anda mengakui bahawa dengan menambah berbilang pengguna ke akaun anda, pengguna tersebut mungkin dapat melihat butiran hubungan (seperti nama dan alamat e-mel) pengguna lain yang diberi kuasa dalam pasukan untuk tujuan kolaborasi.
Pembatalan Akses: Ia adalah tanggungjawab tunggal anda untuk membatalkan akses atau menukar kata laluan serta-merta jika seorang kakitangan atau sukarelawan meninggalkan organisasi anda atau tidak lagi memerlukan akses. Breeze Translate tidak bertanggungjawab atas sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan atau pendedahan data akibat kegagalan mengemas kini kebenaran pengguna.

9. Tanggungjawab Anda sebagai Pengguna

Untuk memastikan pengalaman terbaik dengan Breeze Translate, kami meminta anda:

Sediakan Input Audio Berkualiti: Ketepatan transkripsi dan penterjemahan sangat bergantung pada kualiti suapan audio yang anda sediakan. Kami menasihatkan agar menyambungkan meja bunyi anda ke komputer dengan internet, atau menggunakan telefon pada output mikrofon lekapan/meja di mana meja bunyi tidak tersedia, untuk memastikan audio paling jelas.
Fahami Had AI: Walaupun teknologi penterjemahan AI kami sangat canggih dan sentiasa bertambah baik, penterjemahan automatik mungkin tidak selalu sempurna. Ia direka untuk meningkatkan kebolehcapaian dan pemahaman, membolehkan penglibatan di mana mungkin tiada sebaliknya.
Patuhi Penggunaan Saksama: Gunakan perkhidmatan ini dengan cara yang konsisten dengan semangat pelan langganan pilihan anda dan prinsip-prinsip yang digariskan dalam Polisi Penggunaan Saksama kami.

10. Penafian & Maklumat Penting

Sifat Perkhidmatan: Breeze Translate adalah perkhidmatan berkuasa kecerdasan buatan yang direka untuk memudahkan penterjemahan masa nyata. Walaupun matlamat kami adalah ketepatan tinggi, perkhidmatan ini bukan pengganti untuk tafsiran manusia profesional atau kepakaran linguistik yang sangat khusus, terutamanya untuk konteks yang memerlukan ketepatan mutlak atau nuansa di luar komunikasi jemaah biasa. Pengguna harus sedar bahawa penterjemahan automatik mempunyai batasan yang wujud.
Privasi & Penggunaan Data: Breeze Translate memproses kandungan audio yang anda serahkan dan menjana terjemahan khusus untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kami untuk gereja anda. Walaupun anda berniat untuk berkongsi kandungan terjemahan dengan jemaah anda, kami memberi jaminan bahawa data audio mentah dan output terjemahan yang dihasilkan dianggap sulit oleh Breeze Translate. Kami tidak akan mendedahkan kandungan ini kepada pihak ketiga luaran atau menggunakannya untuk tujuan apa pun selain operasi langsung dan peningkatan perkhidmatan kami.
Pengubahsuaian Perkhidmatan: Breeze Translate berhak untuk mengubah Terma dan Syarat ini, tawaran perkhidmatan kami, atau harga pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan mengenai perubahan penting lebih awal.

Dengan menggunakan Breeze Translate, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat ini. Kami komited untuk bekerjasama dengan gereja anda untuk menjadikan penterjemahan secara langsung lebih mudah.