Dasar Privasi

Tarikh Berkuat Kuasa: 7hb Julai 2026

Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana Breeze Translate (“kami”) mengumpul, menggunakan, dan berkongsi maklumat apabila anda menggunakan perkhidmatan terjemahan masa nyata kami. Kami komited untuk melindungi privasi anda dan bersikap telus tentang amalan kami.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat yang minimum, terutamanya untuk mengendalikan dan menambah baik perkhidmatan kami:

Untuk Gereja yang Mengendalikan Strim: Kami mengumpul alamat e-mel, nama gereja, dan butiran hubungan lain yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun Breeze Translate anda.
Untuk Pengguna Akhir (Pendengar): Kami tidak menyimpan sebarang Maklumat Peribadi yang Boleh Dikenal Pasti (PII) daripada individu yang menggunakan strim terjemahan. Penggunaan perkhidmatan anda adalah tanpa nama.
Data Maklum Balas dan Sokongan: Apabila anda memilih untuk menghubungi kami—melalui laporan pepijat, ciri sembang, atau alat maklum balas—kami mungkin mengumpul dan menyimpan maklumat diagnostik tertentu. Ini termasuk:
- Transkripsi: Petikan teks yang berkaitan yang ditranskripsi berkaitan dengan laporan anda.
- Maklumat Peranti: Butiran teknikal seperti sistem operasi anda, jenis pelayar, dan model peranti.
- Pengecam Unik: ID yang dijana yang mengenal pasti peranti atau sesi anda tetapi tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
Audio dan Transkrip: Input audio untuk terjemahan adalah sementara dan tidak disimpan secara rutin oleh kami. Untuk tujuan menambah baik perkhidmatan dan ketepatan terjemahan kami, beberapa petikan ringkas teks yang ditranskripsi yang tidak dikenal pasti mungkin disimpan dalam log sementara. Tiada transkrip penuh khutbah atau ceramah disimpan secara kekal dalam sistem Breeze. Secara berasingan, panel kawalan mungkin menyimpan teks transkrip dan terjemahan secara setempat pada pelayar/peranti pengendali untuk UI sesi; salinan setempat itu boleh dikosongkan atau dimuat turun oleh pengendali dan bukan arkib yang dihoskan oleh Breeze.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul semata-mata untuk tujuan berikut:

Untuk menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan Breeze Translate, membolehkan terjemahan masa nyata.
Untuk mengurus akaun anda (untuk gereja) dan berkomunikasi dengan anda mengenai perkhidmatan tersebut.
Untuk menambah baik dan mengoptimumkan ketepatan serta prestasi perkhidmatan terjemahan kami melalui analisis petikan data yang tidak dikenal pasti.

3. Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda

Privasi anda adalah penting bagi kami. Kami tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda (untuk gereja) atau sebarang data penggunaan (untuk pengguna akhir) kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain yang tidak berkaitan.

Kami mungkin berkongsi maklumat hanya apabila ia benar-benar perlu untuk mengendalikan dan menyelenggara perkhidmatan Breeze Translate. Ini termasuk perkongsian dengan:

Pembekal Perkhidmatan Penting: Syarikat pihak ketiga yang melakukan perkhidmatan bagi pihak kami, seperti pembekal pengehosan, dan pembekal enjin terjemahan/transkripsi asas. Pembekal-pembekal ini terikat secara kontrak untuk melindungi maklumat anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang kami dedahkan kepada mereka.
Keterlihatan Pasukan Dalaman: Jika akaun anda disediakan dengan berbilang log masuk pengguna (cth., untuk pasukan pelayanan), sila maklum bahawa pengguna yang diberi kuasa yang dilampirkan pada akaun gereja anda mungkin mempunyai keterlihatan nama dan butiran hubungan ahli pasukan lain dalam tetapan akaun. Ini adalah untuk memudahkan kerjasama dan pengurusan akaun.

4. Lokasi Pemprosesan Data dan Perlindungan

Peranan data: Kami menggunakan sub-pemproses awan pihak ketiga khusus dan infrastruktur automatik untuk menyediakan terjemahan dan transkripsi masa nyata. Untuk perkhidmatan ini, Breeze Translate bertindak sebagai Pengawal Data, dan rakan kongsi infrastruktur kami bertindak sebagai Pemproses Data.
Penghalaan dinamik: Untuk memastikan ketersediaan platform, pengimbangan beban, dan prestasi ketumpatan tinggi semasa penggunaan puncak (seperti pagi Ahad), data audio mungkin dihalakan secara dinamik dan diproses merentasi infrastruktur selamat di pelbagai wilayah, termasuk Kesatuan Eropah (EU) dan Amerika Syarikat (AS).
Pemprosesan sementara: Audio diproses secara sementara dalam memori semata-mata untuk menghasilkan terjemahan masa nyata. Sub-pemproses transkripsi kami tidak menyimpan atau mengekalkan audio secara lalai.
Perlindungan pemindahan antarabangsa: Apabila penghalaan atau pemprosesan berlaku di luar Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), termasuk ke Amerika Syarikat, kami meletakkan perlindungan undang-undang yang sesuai. Ini termasuk Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) yang menggabungkan Klausa Kontrak Standard (SCC) yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah untuk menguatkuasakan piawaian perlindungan data EU yang ketat.
Piawaian keselamatan: Data dalam transit dilindungi menggunakan Keselamatan Lapisan Pengangkutan (TLS). Pemprosesan berlaku dalam infrastruktur awan yang diperkukuh yang mematuhi pensijilan piawaian industri, termasuk SOC 2 Jenis II dan ISO/IEC 27001.

5. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang munasabah yang direka untuk melindungi maklumat yang kami kumpul daripada akses, penggunaan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.

6. Pilihan dan Hak Anda

Untuk gereja, jika anda mempunyai soalan mengenai maklumat peribadi yang kami simpan tentang akaun anda, atau ingin mengemas kininya, sila hubungi kami menggunakan butiran di bawah.

7. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan penting dengan menyiarkan dasar baharu di laman web kami.

8. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di:

privacy@breezetranslate.com