Sembang sokongan
Sembang sokongan sedia terbina dalam panel kawalan. Gunakannya apabila anda memerlukan bantuan menyelesaikan masalah, atau apabila anda mahu menghubungi pasukan Breeze tanpa meninggalkan tetapan sesi anda.
Di mana untuk mencarinya
Section titled “Di mana untuk mencarinya”- Dalam panel kawalan — buka Sembang sokongan pada bar sisi (berhampiran bahagian bawah, di atas Laporkan Masalah).
- Pada halaman log masuk — jika anda belum dapat log masuk, gunakan Sembang sokongan di bawah borang log masuk.
Apa yang boleh dijangkakan
Section titled “Apa yang boleh dijangkakan”- Nasihat penyelesaian masalah yang pantas — BreezeBot boleh membantu anda mengatasi isu-isu biasa semasa anda membuat tetapan atau di pertengahan kebaktian.
- Sokongan mendalam berpandukan konteks — BreezeBot dapat melihat apa yang berlaku pada komputer anda, seperti peranti audio yang disambungkan, supaya ia dapat membantu mendiagnosis masalah dengan pantas dan berkesan.
- Peringatan tentang AI — seperti semua sistem AI, ia mungkin tidak sentiasa tepat, jadi ikutilah nasihatnya dengan bijak.
- Setiap mesej disemak oleh manusia dalam pasukan Breeze. Sembang sokongan bukan hanya dikendalikan oleh bot secara fully automatik, lagipun bot biasanya tidak sibuk beribadat dalam kebaktian gereja mereka sendiri!
Sembang sokongan lwn Laporkan Masalah
Section titled “Sembang sokongan lwn Laporkan Masalah”| Sembang sokongan | Laporkan Masalah | |
|---|---|---|
| Terbaik untuk | Soalan, bimbingan, dan perbualan dengan pasukan kami | Merakam kegagalan fungsi beserta maklumat diagnostik semasa ia berlaku |
| Di mana | Bar sisi Sembang sokongan (juga pada log masuk) | Bar sisi Laporkan Masalah |
Kedua-duanya membantu. Jika terdapat sesuatu yang tergendala semasa sesi langsung, laporan ralat masih memberi kami butiran teknikal yang paling berguna — lihat Penyelesaian Masalah.
Petua untuk mesej yang membantu
Section titled “Petua untuk mesej yang membantu”- Nyatakan apa yang anda jangkakan, apa yang anda lihat, dan secara kasarnya bila ia bermula.
- Nyatakan pelayar web atau peranti anda jika ia kelihatan berkaitan.
- Jika anda telah log masuk, maklumat konteks gereja anda sudah tersedia untuk bot — anda tidak perlu memperkenalkan diri anda semula setiap kali.
Tidak boleh membuka panel kawalan?
Section titled “Tidak boleh membuka panel kawalan?”Hantarkan e-mel ke info@breezetranslate.com. Sertakan nama gereja anda, pelayar web, dan apa yang telah anda cuba lakukan.