मोबाइल ॲपच्या समस्या

ही पाऊले मंडळीतील सदस्य आणि स्वयंसेवकांना फोन आणि टॅबलेट्सवरील समस्या सोडवण्यासाठी मदत करतात. ऑपरेटर-संबंधित समस्यांसाठी, कंट्रोल पॅनल समस्या पहा.

ऐकणाऱ्यांच्या फोनवर भाषांतरे येत नाहीत

लक्षण: होस्ट कॉम्प्युटर लाइव्ह स्ट्रीम आणि हलणारा ऑडिओ लेव्हल बार दाखवतो, परंतु ऐकणारे सांगतात की त्यांच्या फोनवर मजकूर लोड होत नाहीये.

पाऊले:

1. स्टार्ट दाबा. भाषा निवडल्यानंतर, ऐकणाऱ्यांनी भाषांतर पृष्ठ उघडण्यासाठी स्टार्ट टॅप करणे आवश्यक आहे. पृष्ठ लोड झाल्यावर आणि स्ट्रीम लाइव्ह झाल्यावर सबटायटल्स सुरू होतात.
2. प्रतिबंधित बिल्ट-इन स्कॅनर टाळा. थर्ड-पार्टी किंवा बिल्ट-इन QR कोड स्कॅनर पृष्ठ मर्यादित अंतर्गत ब्राउझरमध्ये उघडण्यास भाग पाडू शकतात. कंट्रोल पॅनलमधून थेट भाषांतर URL कॉपी करा आणि ते सफारी, क्रोम किंवा फायरफॉक्स सारख्या स्टँडअलोन ब्राउझरमध्ये उघडा.
3. मजकूर जुना वाटल्यास रिफ्रेश करा. जर सबटायटल्स अपडेट होणे थांबले तर ऐकणाऱ्यांना पृष्ठ रिफ्रेश करण्यास सांगा.
4. त्यांनी समर्थित भाषा निवडली असल्याची खात्री करा. त्यांनी आमच्या पूर्ण समर्थित सूचीमधून एक भाषा निवडली आहे का ते तपासा. स्विस जर्मन (de-CH) केवळ इनपुटसाठीच समर्थित आहे — ऐकणारे ती आउटपुट भाषा म्हणून निवडू शकत नाहीत.
5. स्ट्रीम चालू असल्याची खात्री करा. जर ऑपरेटरने स्ट्रीम सुरू केली नसेल तर ऐकणाऱ्यांना सध्या कोणतेही सबटायटल्स स्ट्रीम होत नाहीत असे दिसू शकते.

भाषांतर ॲपवर बोललेलं ऑडिओ ऐकू येत नाहीये

लक्षण: ऐकणाऱ्याच्या डिव्हाइसवर मजकूर सबटायटल्स सामान्यपणे दिसतात, पण त्यांना बोललेलं ऑडिओ भाषांतर ऐकू येत नाही.

पाऊले:

1. ऑडिओ चालू करा. बोललेलं भाषांतर डीफॉल्टनुसार बंद असते. भाषांतर पृष्ठ उघडल्यानंतर ऐकणाऱ्यांनी ऑडिओ चालू करा (स्पीकर बटण) टॅप करणे आवश्यक आहे.
2. भाषा आणि डिव्हाइस समर्थन तपासा. ब्रीझ कोणत्या भाषांना सपोर्ट करते आणि कोणत्या ब्रीझ कस्टम व्हॉइस (डिव्हाइस व्हॉइस पॅकची आवश्यकता नाही) वापरतात विरुद्ध ऑन-डिव्हाइस टेक्स्ट-टू-स्पीच यासाठी breezetranslate.com/languages पहा.
3. तुमच्या डिव्हाइसवर सर्वोत्तम व्हॉइस मिळवा. iOS, Android (Samsung, Pixel, Xiaomi) साठी, आणि तुमच्या सेवेपूर्वी टेस्टिंग टिप्ससाठी ऑडिओ आउटपुट मधील संपूर्ण स्टेप-बाय-स्टेप सेटअप मार्गदर्शकाचे अनुसरण करा.

ऑडिओ कसे काम करते ते समजून घ्या. सेवेचा खर्च कमी ठेवण्यासाठी ब्रीझ बहुतेक भाषांसाठी नेटिव्ह ऑन-डिव्हाइस टेक्स्ट-टू-स्पीचवर अवलंबून असते. मजकूर प्रतिलेख वाचणे हा संवादाचा इच्छित प्राथमिक मार्ग आहे. स्ट्रीम लाइव्ह असताना सबटायटल्स नेहमी काम करतात; बोललेलं ऑडिओ डिव्हाइस आणि भाषेवर अवलंबून असते.

जर सेवेदरम्यान बोललेलं ऑडिओ काम करत नसेल तर ऐकणारे ॲप मेनूमध्ये फीडबॅक द्या वापरू शकतात, किंवा तुम्ही मदतीसाठी info@breezetranslate.com वर ईमेल करू शकता.

एकाच वेळी अनेक ऐकणाऱ्यांच्या भाषा

खूप मोठ्या बहुभाषिक सभांमध्ये, एकाच सत्रात एकाच वेळी किती वेगवेगळ्या ऐकणाऱ्यांच्या भाषा सक्रिय असू शकतात यावर तांत्रिक मर्यादा आहे. ही बिलिंग मर्यादा नाही — ती स्थिरता राखते. जर तुम्ही ही मर्यादा गाठली तर info@breezetranslate.com वर संपर्क साधा.

अजूनही समस्या आहे का?

तुमच्या चर्चच्या नावासह, ऐकणाऱ्याचे डिव्हाइस आणि ब्राउझर, निवडलेली भाषा आणि तुम्ही आधीच काय प्रयत्न केले, याची माहिती देऊन info@breezetranslate.com वर ईमेल करा.