એપ્લિકેશનની સમસ્યાઓ

આ પગલાં સભાના સભ્યો અને સ્વયંસેવકોને ફોન અને ટેબ્લેટ પરની સમસ્યાઓ ઉકેલવામાં મદદ કરે છે. ઓપરેટર-બાજુની સમસ્યાઓ માટે, કંટ્રોલ પેનલની સમસ્યાઓ જુઓ.

સાંભળનારાઓના ફોન પર અનુવાદો આવી રહ્યા નથી

લક્ષણ: હોસ્ટ કમ્પ્યુટર લાઇવ સ્ટ્રીમ અને ફરતો ઑડિયો લેવલ બાર બતાવે છે, પરંતુ સાંભળનારાઓ જણાવે છે કે તેમના ફોન પર ટેક્સ્ટ લોડ થઈ રહ્યો નથી.

પગલાં:

1. સ્ટાર્ટ દબાવો. ભાષા પસંદ કર્યા પછી, સાંભળનારાઓએ અનુવાદ પેજ ખોલવા માટે સ્ટાર્ટ ટેપ કરવું પડશે. પેજ લોડ થાય અને સ્ટ્રીમ લાઇવ થાય પછી કૅપ્શન્સ શરૂ થાય છે.
2. પ્રતિબંધિત બિલ્ટ-ઇન સ્કેનર્સ ટાળો. થર્ડ-પાર્ટી અથવા બિલ્ટ-ઇન QR કોડ સ્કેનર્સ પેજને મર્યાદિત આંતરિક બ્રાઉઝર્સમાં ખોલવા માટે દબાણ કરી શકે છે. કંટ્રોલ પેનલમાંથી ડાયરેક્ટ અનુવાદ URL કૉપિ કરો અને તેને Safari, Chrome, અથવા Firefox જેવા સ્ટેન્ડઅલોન બ્રાઉઝરમાં ખોલો.
3. જો ટેક્સ્ટ જૂનો હોય તો રિફ્રેશ કરો. જો કૅપ્શન્સ અપડેટ થવાનું બંધ કરે તો સાંભળનારાઓને પેજ રિફ્રેશ કરવા કહો.
4. પુષ્ટિ કરો કે તેઓએ સપોર્ટેડ ભાષા પસંદ કરી છે. તપાસો કે તેઓએ અમારી સંપૂર્ણ સપોર્ટેડ સૂચિ માંથી ભાષા પસંદ કરી છે. સ્વિસ જર્મન (de-CH) ફક્ત ઇનપુટ તરીકે સપોર્ટેડ છે — સાંભળનારાઓ તેને આઉટપુટ ભાષા તરીકે પસંદ કરી શકતા નથી.
5. પુષ્ટિ કરો કે સ્ટ્રીમ ચાલુ છે. જો ઓપરેટરે સ્ટ્રીમ શરૂ ન કર્યું હોય તો સાંભળનારાઓને હાલમાં કોઈ કૅપ્શન્સ સ્ટ્રીમ થઈ રહ્યા નથી દેખાઈ શકે છે.

અનુવાદ એપ્લિકેશન પર બોલાયેલ ઑડિયો ખૂટે છે

લક્ષણ: ટેક્સ્ટ કૅપ્શન્સ સાંભળનારના ઉપકરણ પર સામાન્ય રીતે દેખાય છે, પરંતુ તેઓ બોલાયેલ ઑડિયો અનુવાદ સાંભળી શકતા નથી.

પગલાં:

1. ઑડિયો ચાલુ કરો. બોલાયેલ અનુવાદ ડિફોલ્ટ રૂપે બંધ હોય છે. અનુવાદ પેજ ખોલ્યા પછી સાંભળનારાઓએ ઑડિયો ચાલુ કરો (સ્પીકર બટન) ટેપ કરવું પડશે.
2. ભાષા અને ઉપકરણ સપોર્ટ તપાસો. કઈ ભાષાઓને Breeze સપોર્ટ કરે છે અને કઈ Breeze કસ્ટમ વૉઇસ (કોઈ ઉપકરણ વૉઇસ પૅક જરૂરી નથી) નો ઉપયોગ કરે છે તેની સરખામણીમાં ઑન-ડિવાઇસ ટેક્સ્ટ-ટુ-સ્પીચ નો ઉપયોગ કરે છે તે માટે breezetranslate.com/languages જુઓ.
3. તમારા ઉપકરણ પર શ્રેષ્ઠ વૉઇસ મેળવો. iOS, Android (Samsung, Pixel, Xiaomi) માટે અને તમારી સેવા પહેલાં ટેસ્ટિંગ ટિપ્સ માટે ઑડિયો આઉટપુટ માં સંપૂર્ણ સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ સેટઅપ માર્ગદર્શિકા અનુસરો.

ઑડિયો કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તે સમજવું. Breeze મોટાભાગની ભાષાઓ માટે સેવા ખર્ચ ઓછો રાખવા માટે નેટિવ ઓન-ડિવાઇસ ટેક્સ્ટ-ટુ-સ્પીચ પર આધાર રાખે છે. ટેક્સ્ટ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ વાંચવું એ જોડાણની મુખ્ય પદ્ધતિ છે. જ્યારે સ્ટ્રીમ લાઇવ હોય ત્યારે કૅપ્શન્સ હંમેશા કામ કરે છે; બોલાયેલ ઑડિયો ઉપકરણ અને ભાષા પર આધાર રાખે છે.

જો સેવા દરમિયાન બોલાયેલ ઑડિયો નિષ્ફળ જાય, તો સાંભળનારાઓ એપ્લિકેશન મેનૂમાં પ્રતિભાવ આપો નો ઉપયોગ કરી શકે છે, અથવા તમે મદદ માટે info@breezetranslate.com પર ઇમેઇલ કરી શકો છો.

એક સાથે ઘણી સાંભળનાર ભાષાઓ

ખૂબ મોટા બહુભાષી મેળાવડાઓમાં, એક જ સત્રમાં એક સાથે કેટલી વિવિધ સાંભળનાર ભાષાઓ સક્રિય હોઈ શકે તેની તકનીકી મર્યાદા હોય છે. આ બિલિંગ પ્રતિબંધ નથી — તે સ્થિરતાનું રક્ષણ કરે છે. જો તમે આ મર્યાદા પર પહોંચો, તો info@breezetranslate.com નો સંપર્ક કરો.

હજુ પણ અટવાયેલા છો?

તમારા ચર્ચના નામ, સાંભળનારના ઉપકરણ અને બ્રાઉઝર, પસંદ કરેલી ભાષા અને તમે અત્યાર સુધી શું પ્રયાસ કર્યો છે તે જણાવીને info@breezetranslate.com પર ઇમેઇલ કરો.